Тема дня. Мобильная связь становится дороже?

С 15 ноября абоненты МТС-Украина будут платить 3 копейки за каждое подтверждение о доставке SMS. Эксперты считают, что примеру оператора вполне могут последовать и конкуренты.

Второй по числу абонентов оператор мобильной связи МТС-Украина с 15 ноября начнет взимать со своих абонентов плату за отчеты о доставке сообщений в размере 3 копейки, сообщила компания в газете «Урядовый курьер». Плата будет взиматься автоматически после отправки всех SMS, в том числе бесплатных, которые входят в пакеты. Эту услугу можно будет отключить в меню настроек телефона.

В самой компании заявляют, что плата вводится для того, чтобы ограничить пользование сервисом. «За последнее время увеличилось как число пользователей SMS-услуг, так и их активность, в результате чего перегружается сеть. Многие абоненты даже не обращают внимания на отчеты о доставке сообщений, и смогут отказаться от них»,- пояснили вчера в пресс-службе МТС. Впрочем, гендиректор компании Астелит (ТМ life:)) Александр Баринов считает, что SMS-центр такого крупного оператора, как МТС, справляющийся с более чем 100 млн сообщений в новогодние праздники, вряд ли испытывает серьезные перегрузки из-за отчетов о доставке и считает это скорее способом повысить доходы.

«Несмотря на то, что спрос на услугу получения отчетов о доставке SMS не очень высокий, многие абоненты пользуются ею не в силу необходимости, а по привычке, по причине ее бесплатности. Это создает определенную дополнительную нагрузку на сеть, без необходимости нагружает так называемые «сигнальные» каналы, – говорит Денис Анисимов, эксперт по внешним отношениям ВТУ ПрАО «МТС Украина». - Мы хотим обратить внимание абонентов на эту услугу, чтобы они определились, насколько она им нужна и либо отключили ее вовсе, либо продолжали пользоваться. Именно поэтому плата за услугу вводится чисто символическая - 3 копейки. Высвободившийся ресурс сети будет использоваться для услуг, которые более востребованы абонентами, например, для отправки тех же SMS». 

Как пишет издание, новая инициатива МТС уже вызвала негодование пользователей. Почти за сутки ее обсуждения на профильном интернет-форуме, соответствующая тема собрала более 20 страниц негативных отзывов.

Одной из основных претензий пользователей является возможная незаконность подобной платы. Однако член Нацкомиссии по вопросам регулирования связи Людмила Ежова отмечает, что государство на сегодняшний день не вмешивается в тарифную политику на розничном рынке мобильной связи.

После того как стало известно, что МТС вводит плату за отчеты о доставке смс-сообщений, вокруг нововведения разгорелись нешуточные споры. Большинство пользователей считает это грабежом и поборами.

Свое мнение украинцы высказывают на многочисленных форумах и в комментариях. Вот некоторые из них.

«Эта функция не перегружает сеть, это очередной способ заработать! Вот и все. В праздники и так сеть не радует, а если они введут «это», потеряют часть пользователей».

«Вообще-то правильно, у нас самые дешевые тарифы, бесплатные минуты и т д. Работники часами на трубе висят, заходишь в банк  - операционистка с трубой на плече, в магазине то же самое, про водителей и школьников вообще молчу».

«Нищебродство какое-то. Еще нужно ввести оплату каждого включения телефона в 3 копейки и брать по 1 копейке за роуминг между БС».

«Да уж. С тех пор, как рулят россияне, менеджмент МТС выделяется особым идиотизмом».

«Когда смс-ки были по 10 копеек, развлекался гривень на 10 в месяц. Как подорожали, перестал пользоваться. Нынче позвонить реально дешевле».

«Со стороны данного оператора подобное нововведение - свинство. Почему люди должны платить постоянно за какие-то нереальные услуги?»

«Отчеты о доставке – это часть сервиса. Взимая за это плату, МТС еще раз доказывает, что их главная цель – как можно больше нажиться на клиентах. Мало того, что их абоненты платят по 35 грн. за 25(!) дней услуги «Супер-МТС», 10 с лишним гривен за 2 тысячи минут, которые не выговариваем, к тому же, эта услуга отключается после завершения срока «Супер». И вот теперь компания придумала еще такой способ заработать. Мне не трудно отключить эту функцию, но порой она действительно важна, и почему никто за нее не платит, только мы будем, пользователи МТС. Компания сетует, что у них перегружена сеть – так пусть вкладывают деньги в расширение своей инфраструктуры, новое оборудование. За 2010 год МТС заработал более 8 млрд гривен – посмотрите новости. Наверное, этого им мало…».