30 апреля 2014 / Экономика
Бесперебойная работа банка и качественное обслуживание всех его клиентов вне зависимости от региона проживания и национальности сегодня является главным приоритетом в работе ПриватБанка. От нормальной работы крупнейшего банка только в двух восточных регионах Украины Донецкой и Луганской областях зависит своевременное получение зарплаты, пенсий и социальных пособий более чем 6,5 миллионов человек. Об этом информагентству CXID.info сообщил руководитель Донецкого регионального управления ПриватБанка Юрий Акуленко.
«Публикация откровенной неправды на подобие поддельных «новостей» о кампании против «москалей» — это попытка столкнуть банк и его клиентов. Такая информация не имеет ничего общего с действительностью. Мы не участвуем в информационных войнах, наша работа — качественное банковское обслуживание каждого клиента», — отметил руководитель Донецкого регионального управления ПриватБанка.
Клиенты восточной Украины всегда высоко оценивали работу ПриватБанка в своем регионе. По данным исследования украинского рынка банковских услуг, проведенной международной компанией GFK Ukraine, уровень удовлетворенности работой ПриватБанка среди его клиентов в Донецкой и Луганской областях составляет, соответственно, 4,4 и 4,65 балла из 5 возможных, что выше средней оценки удовлетворенности клиентов по всей Украине в 4,32 балла.
Руководитель регионального управления ПриватБанка подчеркнул, что банк дает возможность каждому клиенту самому выбрать язык общения с банком. «Любой, кто пользовался нашим банкоматом, знает что мы предлагаем выбор из 10 языков проживающих в Украине национальностей, и даже китайский и вьетнамский, — говорит Юрий Акуленко. — Наш колл-центр умеет «говорить» на 20 языках».
Cовременные банковские услуги, которые предоставляет ПриватБанк, давно уже стали интернациональными, ими пользуются во всем мире. В частности, Интернет-банком Приват24 пользуются не только 1,2 млн. человек в Украине, но и более 230 тысяч клиентов в Москве и крупных регионах России.
«Наша главная задача — чтобы пенсионеры вовремя получили пенсии, матери — социальные выплаты для детей, работники — свои зарплаты. Чтобы бизнес не останавливался и в магазине были продукты, чтобы работали больницы, транспорт, фабрики и заводы, — отмечает руководитель Донецкого регионального управления ПриватБанка. — Для банка обслуживание всех его клиентов в любом регионе или городе Украины является самым важным приоритетом, банк за все годы его работы был вне политики и не поддерживал никакую политическую силу или движение, оставаясь важным объединяющим фактором для клиентов из любой точки Украины».
Новости
Копеечный трюк с чайным пакетиком, который поможет и вам.
Никакого тайного общества леворуких часовщиков не существует.
Восемь часов в кресле убивают быстрее сигарет: что нужно помнить офисным работникам.
Индексация пенсии: инструкция, как добиться перерасчёта.
Система EES превратилась в кошмар: от Брюсселя требуют немедленно приостановить биометрический контроль.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
Автоматически вместе с пенсией: ПФУ рассказал, кто получит разовую помощь уже в этом месяце.
2000 и 3000 гривен под угрозой: какое условие Кабмина лишает переселенцев помощи.
Потерянные ключи и разбитые чашки: почему 13 июля станет днем-предупреждением.