10 октября 2002 / Новости Региона
Энергопоставляющая компания Луганское энергетическое объединение начала обучать психологии общения своих сотрудников по работе с потребителями. Об этом агентству «Схід-інфо» сообщила пресс-секретарь Луганского энергетического объединения Ирина Коростелева. Лекции по психологии общения для контролеров компании в Луганске будет читать профессор Восточноукраинского национального университета имени Владимира Даля Виктория Третьяченко. «Руководители компании считают, что такие занятия не только повысят культурный уровень сотрудников, но и отразятся на отношениях с потребителями электроэнергии», - сказала Коростелева. Одной из задач такого обучения является также снижение потоков жалоб на контролеров ЛЭО от населения. По словам Коростелевой, в случае успешного проведения программы обучения в Луганске ее внедрят во всех филиалах Луганского энергетического объединения. Как сообщало агентство «Схід-інфо», в сентябре крупнейший поставщик воды в Луганске коммунальное предприятие "Горводоканал" начал обучать своих контролеров психологии для увеличения сборов населения за предоставленные услуги.
Новости
В Германии объявили о реформе призыва в армию. На улицы с протестом вышли студенты и...
Советы от тех, кто знает секреты производства яиц «изнутри».
Известный академик из СССР о причинах хронического стресса.
Изменения касаются карт, терминалов, банкоматов и касс.
Ультрафиолетовое свечение помогает отличить натуральный продукт от дешёвой подделки.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
После 50 лет вопрос поддержания оптимального веса становится особенно актуальным.
Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.
ПФУ старается придерживаться ранее утвержденного графика выплат.
В ближайшие дни можно существенно сэкономить при покупках в сети супермаркетов АТБ-Маркет.