22 января 2016 / Экономика
Администрация Луганска в 2015 году помогла вернуть обманутым потребителям более 360 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
Как рассказал начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Александр Филипский, за 2015 год специалисты помогли вернуть потребителям денежные средства за некачественные товары и произвели обмен на общую сумму более 360 тысяч рублей.
«В 2015 году сотрудниками отдела защиты прав потребителей рассмотрено 164 письменных обращения граждан, в том числе 46 обращений, поступивших на «горячую линию» общественной приемной главы Луганской народной республики. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары на сумму более 52 тысяч рублей, произведен обмен товаров, а также оказана помощь по устранению недостатков при оказании услуг потребителям на сумму около 63 тысяч рублей», — рассказал он.
Филипский отметил, что в минувшем году в консультационные пункты на рынках и в торговых комплексах города за помощью обратился 291 потребитель. По этим обращениям было возвращено денежных средств на сумму более 68 тысяч рублей, и произведен обмен товара на сумму около 103 тысяч рублей.
Также он проинформировал, что на телефонную горячую линию по вопросам защиты прав потребителей (58-07-37) в 2015 году обратились 298 потребителей, которым произведен возврат почти 51 тысячи рублей за приобретенные некачественные товары и оказанные услуги, а также произведен обмен товаров на общую сумму более 23 тысяч рублей.
#Луганск #Продукты питания #Ситуация в городе #Торговля
Новости
В футбол опять вмешалась политика.
Бабушкины лайфхаки, о которых стыдно не знать: 4 гениальных способа использовать старую газету дома и...
Вы переплачиваете за цвет: правда о коричневых и белых яйцах.
НБУ напомнил перечень банкнот, которые нельзя брать на сдачу.
Это даст фору для поиска отхожего места.
В ПФУ сегодня зафиксирован резкий наплыв пенсионеров.
Один трюк от электрика: как снизить счет за электричество на 40 % без отключения приборов.
Летнее время будет постоянным на территории всей страны.
Метод «серого камня», который превращает вас в невидимку для токсичных людей.
Продавцы об этом молчат: как найти самый сладкий арбуз среди десятков одинаковых.