22 января 2016 / Экономика
Администрация Луганска в 2015 году помогла вернуть обманутым потребителям более 360 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
Как рассказал начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Александр Филипский, за 2015 год специалисты помогли вернуть потребителям денежные средства за некачественные товары и произвели обмен на общую сумму более 360 тысяч рублей.
«В 2015 году сотрудниками отдела защиты прав потребителей рассмотрено 164 письменных обращения граждан, в том числе 46 обращений, поступивших на «горячую линию» общественной приемной главы Луганской народной республики. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары на сумму более 52 тысяч рублей, произведен обмен товаров, а также оказана помощь по устранению недостатков при оказании услуг потребителям на сумму около 63 тысяч рублей», — рассказал он.
Филипский отметил, что в минувшем году в консультационные пункты на рынках и в торговых комплексах города за помощью обратился 291 потребитель. По этим обращениям было возвращено денежных средств на сумму более 68 тысяч рублей, и произведен обмен товара на сумму около 103 тысяч рублей.
Также он проинформировал, что на телефонную горячую линию по вопросам защиты прав потребителей (58-07-37) в 2015 году обратились 298 потребителей, которым произведен возврат почти 51 тысячи рублей за приобретенные некачественные товары и оказанные услуги, а также произведен обмен товаров на общую сумму более 23 тысяч рублей.
#Луганск #Продукты питания #Ситуация в городе #Торговля
Новости
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.
Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.
Скоро родители в Германии смогут сами выбирать гендер для своего ребенка.
Выезд за границу не нужно согласовывать. Свободное перемещение.
У побережья Германии драма с китом идет к печальному завершению.
Крупнейшее нарушение доверия в истории цифровых технологий.