08 февраля 2016 / Новости Региона
Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Луганска в течение минувшей недели помогли вернуть луганчанам более 10 тысяч рублей за предоставление некачественных услуг или товара. Об этом рассказал начальник управления Александр Филипский, пишет пресс-служба администрации Луганска.
«На прошедшей неделе обманутым потребителям по их обращениям были возращены средства за некачественный товар или услуги на сумму более 10 тысяч рублей», — отметил он.
Напоминаем, что помощь в защите прав потребителей луганчане могут получить, обратившись на номер телефона «горячей линии» 58-07-37, которая работает в управлении по вопросам торговли и сферы услуг.
Потребители могут обратиться с вопросами:
— о продаже товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида, без указания сроков годности, или срок годности которых истек;
— об отсутствии на видном и доступном месте Уголка покупателя, в котором размещена информация о наименовании собственника или уполномоченного им органа, книга отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
— об отсутствии у входа в торговый объект на видном месте информации о режиме работы;
— об отсутствии ярлыков цен (ценников) на образцах товаров;
— о несоответствии веса приобретенной покупки;
— об обмене некачественных товаров;
— о не предоставлении документов, подтверждающих качество и безопасность приобретаемых товаров;
— об отсутствии на объекте торговли контрольно-измерительных приборов для проверки точности веса отпущенного товара;
— о некорректном поведении отдельных работников торговли и сферы услуг.
Также потребители могут обратиться по вопросам качества предоставления бытовых услуг населению (ремонт, пошив одежды и обуви, парикмахерские услуги, ремонт бытовой техники и другие).
Всем обратившимся предоставляются консультации по интересующим вопросам, оперативно оказывается практическая помощь в решении возникших проблем.
#Луганск #Продукты питания #Ситуация в городе #Торговля
Новости
В футбол опять вмешалась политика.
Бабушкины лайфхаки, о которых стыдно не знать: 4 гениальных способа использовать старую газету дома и...
Вы переплачиваете за цвет: правда о коричневых и белых яйцах.
НБУ напомнил перечень банкнот, которые нельзя брать на сдачу.
Это даст фору для поиска отхожего места.
В ПФУ сегодня зафиксирован резкий наплыв пенсионеров.
Один трюк от электрика: как снизить счет за электричество на 40 % без отключения приборов.
Летнее время будет постоянным на территории всей страны.
Метод «серого камня», который превращает вас в невидимку для токсичных людей.
Продавцы об этом молчат: как найти самый сладкий арбуз среди десятков одинаковых.