08 февраля 2016 / Новости Региона
Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Луганска в течение минувшей недели помогли вернуть луганчанам более 10 тысяч рублей за предоставление некачественных услуг или товара. Об этом рассказал начальник управления Александр Филипский, пишет пресс-служба администрации Луганска.
«На прошедшей неделе обманутым потребителям по их обращениям были возращены средства за некачественный товар или услуги на сумму более 10 тысяч рублей», — отметил он.
Напоминаем, что помощь в защите прав потребителей луганчане могут получить, обратившись на номер телефона «горячей линии» 58-07-37, которая работает в управлении по вопросам торговли и сферы услуг.
Потребители могут обратиться с вопросами:
— о продаже товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида, без указания сроков годности, или срок годности которых истек;
— об отсутствии на видном и доступном месте Уголка покупателя, в котором размещена информация о наименовании собственника или уполномоченного им органа, книга отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
— об отсутствии у входа в торговый объект на видном месте информации о режиме работы;
— об отсутствии ярлыков цен (ценников) на образцах товаров;
— о несоответствии веса приобретенной покупки;
— об обмене некачественных товаров;
— о не предоставлении документов, подтверждающих качество и безопасность приобретаемых товаров;
— об отсутствии на объекте торговли контрольно-измерительных приборов для проверки точности веса отпущенного товара;
— о некорректном поведении отдельных работников торговли и сферы услуг.
Также потребители могут обратиться по вопросам качества предоставления бытовых услуг населению (ремонт, пошив одежды и обуви, парикмахерские услуги, ремонт бытовой техники и другие).
Всем обратившимся предоставляются консультации по интересующим вопросам, оперативно оказывается практическая помощь в решении возникших проблем.
#Луганск #Продукты питания #Ситуация в городе #Торговля
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
Нардеп обратился в Генпрокуратуру из-за незаконного демонтажа торговых мест простых предпринимателей.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Есть опасения что и в понедельник переговоры в таком формате не состоятся.
Ситуацию пытаются стабилизировать...