16 марта 2016 / Экономика
Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Луганска помогли вернуть потребителям с начала 2016 года почти 4 тысячи рублей. Об этом сообщили в отделе защиты прав потребителей управления.
«С начала этого года на горячую линию управления обратились 82 потребителя, поступили 7 письменных обращений. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары в размере 3 950 рублей», — уточнили в управлении.
По словам специалистов отдела, для консультаций граждан и оперативного реагирования на нарушения прав потребителей проводится работа в консультационных пунктах на рынках и торговых комплексах города (Центральный рынок, ООО «Расцвет», ООО «Аркада» (кв. 50 лет Октября).
«При возникновении спорных вопросов и конфликтных ситуаций потребителям, а также субъектам хозяйствования, реализующим потребителю товары, разъясняются требования законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также нормативных документов, регламентирующих деятельность в сфере торговли и услуг», — сказано в сообщении.
Как отметили в ведомстве, с начала года в консультационные пункты обратились 43 потребителя, которым произведен возврат на сумму 22 тысячи 620 рублей, а также обмен на сумму 31 тысяча 480 рублей.
Новости
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.
Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.
Скоро родители в Германии смогут сами выбирать гендер для своего ребенка.
Выезд за границу не нужно согласовывать. Свободное перемещение.
У побережья Германии драма с китом идет к печальному завершению.
Крупнейшее нарушение доверия в истории цифровых технологий.