16 марта 2016 / Экономика
Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Луганска помогли вернуть потребителям с начала 2016 года почти 4 тысячи рублей. Об этом сообщили в отделе защиты прав потребителей управления.
«С начала этого года на горячую линию управления обратились 82 потребителя, поступили 7 письменных обращений. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары в размере 3 950 рублей», — уточнили в управлении.
По словам специалистов отдела, для консультаций граждан и оперативного реагирования на нарушения прав потребителей проводится работа в консультационных пунктах на рынках и торговых комплексах города (Центральный рынок, ООО «Расцвет», ООО «Аркада» (кв. 50 лет Октября).
«При возникновении спорных вопросов и конфликтных ситуаций потребителям, а также субъектам хозяйствования, реализующим потребителю товары, разъясняются требования законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также нормативных документов, регламентирующих деятельность в сфере торговли и услуг», — сказано в сообщении.
Как отметили в ведомстве, с начала года в консультационные пункты обратились 43 потребителя, которым произведен возврат на сумму 22 тысячи 620 рублей, а также обмен на сумму 31 тысяча 480 рублей.
Новости

Хочется чего-то вкусного, необычного, а кошелек намекает: «Потерпи до зарплаты».

В крупнейшем центре беженцев прошёл масштабный рейд против мошенников с пособиями.

Снять себе квартиру 20-летним просто так нельзя.

Три вопроса, которые изменят правила для очень многих граждан Украины.

День противоречий: Луна в Весах требует компромиссов и проверки фактов.

Кабмин упростил возврат денег за холодные батареи и ржавую воду.

Приграничные районы Польши столкнулись с проблемой.

Врач-гастроэнтеролог назвал продукты, которые спасают нас после 40 лет.

Истины, которые стоит перечитывать, когда мир кажется слишком сложным.