16 марта 2016 / Экономика
Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Луганска помогли вернуть потребителям с начала 2016 года почти 4 тысячи рублей. Об этом сообщили в отделе защиты прав потребителей управления.
«С начала этого года на горячую линию управления обратились 82 потребителя, поступили 7 письменных обращений. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары в размере 3 950 рублей», — уточнили в управлении.
По словам специалистов отдела, для консультаций граждан и оперативного реагирования на нарушения прав потребителей проводится работа в консультационных пунктах на рынках и торговых комплексах города (Центральный рынок, ООО «Расцвет», ООО «Аркада» (кв. 50 лет Октября).
«При возникновении спорных вопросов и конфликтных ситуаций потребителям, а также субъектам хозяйствования, реализующим потребителю товары, разъясняются требования законодательства в сфере защиты прав потребителей, а также нормативных документов, регламентирующих деятельность в сфере торговли и услуг», — сказано в сообщении.
Как отметили в ведомстве, с начала года в консультационные пункты обратились 43 потребителя, которым произведен возврат на сумму 22 тысячи 620 рублей, а также обмен на сумму 31 тысяча 480 рублей.
Новости
Вот как это работает — и почему результат действительно как в ресторане.
Болгария переходит на евро: как будет проходить переходный период.
Кэшбек за октябрь и ноябрь 2025 года придут на ваш счёт 27-28 декабря.
Немцы сильно устали от притока мигрантов? Данные социсследования в Германии.
Госслужба по энтнополитике и свободе совести не выявили признаков аффилированности Одесской епархии РПЦЗ.
Прекращение обслуживания украинцев с картами Revolut.
Аптекам в Германии хотят дать больше полномочий. Что возможно будет доступно клиентам?.
Автоматическое взятие на военный учет в филиалах ГП «Документ» в Германии. График работы и адреса данных...
Мы не знали, что живём «не по фен-шую». Мы просто жили. И, честно говоря, неплохо.
Из Украины в польский Перемышль, затем в Берлин, Мюнхен и Лейпциг.