Необходима новая система работы с обращениями граждан.

22 октября 2002 / Новости Региона

Во время общения с жителями Луганщины в ходе прямой радиопередачи «Полчаса на тему», губернатор Александр Ефремов высказал мнение о необходимости введения в облгосадминистрации на постоянной основе новой системы работы с поступающими обращениями граждан. «Губернатор и его заместители ведут прием жителей Луганщины один раз в месяц, но ведь проблемы у людей возникают намного чаще», сказал председатель облгосадминистрации. Так, на последнем приеме к Александру Ефремову записались более 50 человек, из которых он лично принял более 20, а с остальными проблемами помогали разбираться заместители. Поэтому, по словам губернатора Луганщины, надо предусмотреть четкую систему работу с обращениями граждан, чтобы каждый день в областной администрации специалисты вели прием жителей области и помогали им решать их вопросы. «Если же не получается решить вопрос таким путем, то тогда нужно записываться на прием к губернатору или заместителям», отметил Александр Ефремов. И в то же время, практика показывает, что многие вопросы, с которыми граждане обращаются к губернатору, можно было решить на местах, а не ехать в областной центр. «Но в силу черствости отдельных руководителей, они не смогли найти общего языка, и как следствие, не был решен тот или иной вопрос», сказал губернатор. Как отметил Александр Ефремов, такие случаи надо отличать от тех ситуаций, когда вопросы действительно невозможно решить на местах в силу объективных причин. «Люди должны верить власти, и оперативная работа с их обращениями – залог успешной работы», подчеркнул председатель облгосадминистрации.



Новости

«Мы не пушечное мясо», «Лучше жить под властью Путина, чем воевать», «Война против войны», — тысячи молодых людей вышли на протест

«Мы не пушечное мясо», «Лучше жить под властью Путина, чем воевать», «Война против войны», — тысячи молодых людей вышли на протест

В Германии объявили о реформе призыва в армию. На улицы с протестом вышли студенты и...

«Отборные» яйца категории С0: почему их никогда не покупают себе работники птицефабрик и супермаркетов

«Отборные» яйца категории С0: почему их никогда не покупают себе работники птицефабрик и супермаркетов

Советы от тех, кто знает секреты производства яиц «изнутри».

Эти три вещи мать никогда не должна прощать взрослым детям. Запомните раз и на всю жизнь

Эти три вещи мать никогда не должна прощать взрослым детям. Запомните раз и на всю жизнь

Известный академик из СССР о причинах хронического стресса.

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Помощник Путина сделал важный акцент.

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.

Всех у кого есть карта Ощадбанка, предупредили о важных нововведениях с 1 января

Всех у кого есть карта Ощадбанка, предупредили о важных нововведениях с 1 января

Изменения касаются карт, терминалов, банкоматов и касс.

Беру фонарик — иду в магазин: как я теперь выбираю настоящее сливочное масло. Точность — 100%

Беру фонарик — иду в магазин: как я теперь выбираю настоящее сливочное масло. Точность — 100%

Ультрафиолетовое свечение помогает отличить натуральный продукт от дешёвой подделки.

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.

АТБ снижает цены на продукты до 47%: что брать в ближайшие 2 дня

АТБ снижает цены на продукты до 47%: что брать в ближайшие 2 дня

Что до 2 декабря выгодно покупать в сети популярных супермаркетов.

Переговоры Путина и Уиткоффа в Москве. Первый комментарий Ушаков ошарашил всех

Переговоры Путина и Уиткоффа в Москве. Первый комментарий Ушаков ошарашил всех

Обсуждали не формулировки, а суть.