12 ноября 2019 / Новости Украины
11 ноября в работе Приватбанка, при попытке оплатить безналичные платежи, произошел массовый сбой — не проходит оплата карт в мобильных приложениях, а в супермаркетах не работают терминалы.
В самом банке объясняют накладки массовыми платежами в связи с распродажей 11.11 на AliExpress, которую там каждый год устраивают во Всемирный день шопинга.
Разбирались, что произошло. Проблемы появились уже с утра. Например, киевляне рассказали «Стране», что с утра не получилось добавить карту Приватбанка, как способ оплаты услуг такси Uklon (для идентификации служба снимает 1 грн — Ред.). Выдавало ошибку.
В обед в колл-центре банка автоответчик сообщал что терминалы сегодня могут работать со сбоями из-за распродажи 11.11 в AliExpress.
В сети жаловались на работу Привата и вечером. Клиентам присылали разъяснения, что это связано с Алиэкпрессом и массовым ажиотажем, которое вызвало нагрузку. В банке сообщали, что трудности временные и платежи будут проведены, но с опозданием.
«Приват висел. Я чуть не родила ежа, пытаясь рассчитаться через электронный банкинг. Даже зайти в систему не получалось. Как сообщили позже, доступ возобновится к 17.00... Их пояснения: Кароч, во всём виноват Али) Хоть в шаманский бубен звени...»
В Приватбанке отметили, что в течение часа банк обслуживал до 70 тысяч платежей, что значительно превышает нормальные объемы работы. Из-за этого сформировалась очередь платежей. Трудности возникают и с входом в Приват24.
Кстати, на сайте AliExpress сегодня тоже предупреждали о проблемах с приватовскими картами.
Во многих супермаркетах сегодня принимали к оплате только наличку.
Терминалы не работали и в других заведениях — кафе, парикмахерских. При этом некоторые клиенты Приватбанка сообщали, что смогли успешно расплатиться картой.
Пока неясно, успеют ли украинцы сделать запланированные покупки, ведь распродажа длится одним сутки. А также, повторится ли ситуация в «Черную пятницу», которая совсем скоро.
Новости

Воры — наглеют, цены — растут.

40 тысяч украинцев уже уехали в поисках лучшей жизни.

Страны ЕС рассматривают возможность продление статуса временной защиты для украинцев еще на год.

По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.

Отмена льготного периода у получателей Burgergeld в Германии с 1 июля. Как это будет работать?.

Украинские пенсионеры все чаще получают письма с требованием вернуть ранее выплаченные пособия.

Немцы требуют вернуть Burgergeld: как сохранить выплаты.

В Бремене заняты более 98% мест в отделениях интенсивной терапии. В среднем по стране заняты...

Данные о средних пенсиях и стоимости жизни в Европе: Ваш новый путеводитель.

Власти Германии недовольны нагрузкой на социальную систему страны от притока украинцев призывного возраста и планируют...