В Приватбанке и Приват24 произошёл массовый сбой

12 ноября 2019 / Новости Украины

В Приватбанке и Приват24 произошёл массовый сбой

11 ноября в работе Приватбанка, при попытке оплатить безналичные платежи, произошел массовый сбой — не проходит оплата карт в мобильных приложениях, а в супермаркетах не работают терминалы.

В самом банке объясняют накладки массовыми платежами в связи с распродажей 11.11 на AliExpress, которую там каждый год устраивают во Всемирный день шопинга.

Разбирались, что произошло. Проблемы появились уже с утра. Например, киевляне рассказали «Стране», что с утра не получилось добавить карту Приватбанка, как способ оплаты услуг такси Uklon (для идентификации служба снимает 1 грн — Ред.). Выдавало ошибку.

В обед в колл-центре банка автоответчик сообщал что терминалы сегодня могут работать со сбоями из-за распродажи 11.11 в AliExpress.

В сети жаловались на работу Привата и вечером. Клиентам присылали разъяснения, что это связано с Алиэкпрессом и массовым ажиотажем, которое вызвало нагрузку. В банке сообщали, что трудности временные и платежи будут проведены, но с опозданием.

«Приват висел. Я чуть не родила ежа, пытаясь рассчитаться через электронный банкинг. Даже зайти в систему не получалось. Как сообщили позже, доступ возобновится к 17.00... Их пояснения: Кароч, во всём виноват Али) Хоть в шаманский бубен звени...»

В Приватбанке отметили, что в течение часа банк обслуживал до 70 тысяч платежей, что значительно превышает нормальные объемы работы. Из-за этого сформировалась очередь платежей. Трудности возникают и с входом в Приват24.

Кстати, на сайте AliExpress сегодня тоже предупреждали о проблемах с приватовскими картами.

Во многих супермаркетах сегодня принимали к оплате только наличку.

Терминалы не работали и в других заведениях — кафе, парикмахерских. При этом некоторые клиенты Приватбанка сообщали, что смогли успешно расплатиться картой.

Пока неясно, успеют ли украинцы сделать запланированные покупки, ведь распродажа длится одним сутки. А также, повторится ли ситуация в «Черную пятницу», которая совсем скоро.

#ПриватБанк



Новости

Почему с годами от людей нужно держаться подальше: запомните эти простые и мудрые слова Юрия Левитанского

Почему с годами от людей нужно держаться подальше: запомните эти простые и мудрые слова Юрия Левитанского

С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.

Цена не будет меняться два года и номер телефона останется тот же. Народ активно переходит к новому мобильному оператору

Цена не будет меняться два года и номер телефона останется тот же. Народ активно переходит к новому мобильному оператору

lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.

Чехия вам не друг. Новый глава чешского правительства сделал резкое заявление

Чехия вам не друг. Новый глава чешского правительства сделал резкое заявление

Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.

60% чехов хотят чтобы украинские беженцы вернулись домой, но только при одном условии

60% чехов хотят чтобы украинские беженцы вернулись домой, но только при одном условии

Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.

Деньги поступят на карточку и в январе, и в феврале: кому насчитают 2 тысячи, а кому 4 тысячи гривен

Деньги поступят на карточку и в январе, и в феврале: кому насчитают 2 тысячи, а кому 4 тысячи гривен

Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.

С сегодняшнего дня на «Тысячу Зеленского» можно купить продукты питания. Список супермаркетов где это можно сделать

С сегодняшнего дня на «Тысячу Зеленского» можно купить продукты питания. Список супермаркетов где это можно сделать

С 11 декабря граждане Украины могут потратить тысячу гривен «Зимней поддержки» на продукты питания.

Индексация пенсий в 2026 году: насколько реально могут возрасти выплаты. Как посчитать

Индексация пенсий в 2026 году: насколько реально могут возрасти выплаты. Как посчитать

Ситуация с размерами пенсий в Украине только усугубляется.

«Вставайте и идите на работу». В Германии госслужащие будят по утрам получателей Burgergeld и даже сопровождают к рабочему месту

«Вставайте и идите на работу». В Германии госслужащие будят по утрам получателей Burgergeld и даже сопровождают к рабочему месту

Уклонистов в Германии, которые получают пособия по безработице, будят по утрам и отправляют на работу,...

100 гривен в Киеве и 100 гривен в Одессе — это две большие разницы. Сколько реально стоят 100 гривен в разных регионах Украины.

100 гривен в Киеве и 100 гривен в Одессе — это две большие разницы. Сколько реально стоят 100 гривен в разных регионах Украины.

Как реальная стоимость денег меняется от региона к региону и почему это нужно знать.

$50 тыс. за 15 м? — и всё наличными: Гетманцев раскрыл схему в Одессе на рынке «7-й километр»

$50 тыс. за 15 м? — и всё наличными: Гетманцев раскрыл схему в Одессе на рынке «7-й километр»

Нардеп обратился в Генпрокуратуру из-за незаконного демонтажа торговых мест простых предпринимателей.