12 ноября 2019 / Новости Украины
11 ноября в работе Приватбанка, при попытке оплатить безналичные платежи, произошел массовый сбой — не проходит оплата карт в мобильных приложениях, а в супермаркетах не работают терминалы.
В самом банке объясняют накладки массовыми платежами в связи с распродажей 11.11 на AliExpress, которую там каждый год устраивают во Всемирный день шопинга.
Разбирались, что произошло. Проблемы появились уже с утра. Например, киевляне рассказали «Стране», что с утра не получилось добавить карту Приватбанка, как способ оплаты услуг такси Uklon (для идентификации служба снимает 1 грн — Ред.). Выдавало ошибку.
В обед в колл-центре банка автоответчик сообщал что терминалы сегодня могут работать со сбоями из-за распродажи 11.11 в AliExpress.
В сети жаловались на работу Привата и вечером. Клиентам присылали разъяснения, что это связано с Алиэкпрессом и массовым ажиотажем, которое вызвало нагрузку. В банке сообщали, что трудности временные и платежи будут проведены, но с опозданием.
«Приват висел. Я чуть не родила ежа, пытаясь рассчитаться через электронный банкинг. Даже зайти в систему не получалось. Как сообщили позже, доступ возобновится к 17.00... Их пояснения: Кароч, во всём виноват Али) Хоть в шаманский бубен звени...»
В Приватбанке отметили, что в течение часа банк обслуживал до 70 тысяч платежей, что значительно превышает нормальные объемы работы. Из-за этого сформировалась очередь платежей. Трудности возникают и с входом в Приват24.
Кстати, на сайте AliExpress сегодня тоже предупреждали о проблемах с приватовскими картами.
Во многих супермаркетах сегодня принимали к оплате только наличку.
Терминалы не работали и в других заведениях — кафе, парикмахерских. При этом некоторые клиенты Приватбанка сообщали, что смогли успешно расплатиться картой.
Пока неясно, успеют ли украинцы сделать запланированные покупки, ведь распродажа длится одним сутки. А также, повторится ли ситуация в «Черную пятницу», которая совсем скоро.
Новости
Копеечный трюк с чайным пакетиком, который поможет и вам.
Никакого тайного общества леворуких часовщиков не существует.
Восемь часов в кресле убивают быстрее сигарет: что нужно помнить офисным работникам.
Индексация пенсии: инструкция, как добиться перерасчёта.
Система EES превратилась в кошмар: от Брюсселя требуют немедленно приостановить биометрический контроль.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
Автоматически вместе с пенсией: ПФУ рассказал, кто получит разовую помощь уже в этом месяце.
2000 и 3000 гривен под угрозой: какое условие Кабмина лишает переселенцев помощи.
Потерянные ключи и разбитые чашки: почему 13 июля станет днем-предупреждением.