03 января 2021 / Новости Украины
ПриватБанк попал в скандал с картами для пенсионеров — клиенты в шоке от снимаемых сумм «за обслуживание».
Как передает Politeka.net, об этом говорится в жалобе, оставленной на сайте Минфина в соответствующем разделе.
Выяснилось, что при замене карты, у которой закончился срок действия, пенсионерке навязали более «крутую» — умолчав о дополнительных расходах, а рассказав ей только о якобы преимуществах.
Инцидент подробно описал родственник пострадавшей.
«У матери закончился срок действия кредитной карты, она поехала в отделение ПриватБанка. Девушки ей сделали карту, но не обычную, а золотую, мотивируя это тем, что там меньший процент по кредиту снимает, но умолчали о том, что есть там какая-то страховка или обслуживание. В итоге с пенсионной карты дополнительно стало снимать 200 грн на кредитку! На просьбу матери, почему стали больше снимать с пенсионной на кредитную, зашли в Приват24 и увидели сьем денег 200 грн каждый месяц. О них сотрудники промолчали. Видимо получают бонусы за открытие этих карт. Будем серьезно разбираться с таким обманом. Мать болеет, и пенсия 2 тыс., а 1200 теперь снимают. Слов нет просто», — говорится в сообщении.
Сотрудники ПриватБанка откликнулись на жалобу, но решили выяснить детали в приватном порядке.
#Банковские карты #Пенсионеры #Пенсионеры-переселенцы #ПриватБанк
Новости