Клиенты «Ощадбанка» не могут забрать свою пенсию: «На счету есть, в кассе нет»

22 мая 2021 / Новости Украины

Клиенты «Ощадбанка» не могут забрать свою пенсию: «На счету есть, в кассе нет»

В последнее время украинцы массово жалуются на качество обслуживания в Ощадбанке и ПриватБанка (банки, принадлежащие государству). Клиенты жалуются на необоснованное блокирование карт и регулярные сбои в системе, а некоторые обвиняют банки в отсутствии наличных в кассах.

В Ощадбанке нет денег?

На этот раз клиенты возмущены тем, что в течение шести часов в Ощадбанке не выдавали деньги, несмотря на то, что все документы для их получения были предоставлены. Такую жалобу клиент выложил на сайте Минфина.

Клиентка рассказывает, что хотела получить свою пенсию наличными. Она знает, что на счету есть средства, кроме того, ей в этом же отделении оформили и выдали документы, чтобы их получить. Но свои деньги женщина так и не получила, потому что в кассе не было наличности.


«! 6 мая о 11:00 утра я наведалась в отделение» Ощадбанка «в городе Днепр, чтобы получить свою пенсию. Я убеждена, что средства на счету есть, мне сразу есть оформили документы для получения денег и выдали на руки. С ними я вернулась в кассу, однако своей пенсии я не получила, потому что в кассе не оказалось наличных. В течение шести часов в банке не было денег. Это нормальная ситуация для государственного финансового учреждения? Мне выдали мои средства, следовательно, нарушили Гражданский Кодекс Украины. О карточке и снятие денег с банкомата я не хочу и слышать, потому что в течение восьми месяцев мои заявления о выдаче карты работники «Ощадбанка» успешно игнорируют «, — рассказывает возмущенная женщина.

В банке объяснили ситуацию, сказали, что лично обратились к женщине, чтобы разобраться в ситуации.

#Ощадбанк



Новости

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Что будет дальше — объяснение простыми словами.

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Всё зависит от того, где эти карты открыты.

«Мы не пушечное мясо», «Лучше жить под властью Путина, чем воевать», «Война против войны», — тысячи молодых людей вышли на протест

«Мы не пушечное мясо», «Лучше жить под властью Путина, чем воевать», «Война против войны», — тысячи молодых людей вышли на протест

В Германии объявили о реформе призыва в армию. На улицы с протестом вышли студенты и...

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Помощник Путина сделал важный акцент.

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.

Эти три вещи мать никогда не должна прощать взрослым детям. Запомните раз и на всю жизнь

Эти три вещи мать никогда не должна прощать взрослым детям. Запомните раз и на всю жизнь

Известный академик из СССР о причинах хронического стресса.