Приватбанк продал клиентам доллары по цене евро. В банке говорят о техническом сбое

18 декабря 2021 / Новости Украины

Приватбанк продал клиентам доллары по цене евро. В банке говорят о техническом сбое

В ПриватБанке произошел массовый технический сбой. В результате этого сбоя, произошедшего в ночь с 16 на 17 декабря, клиентам, покупавшим валюту, банк продавал доллары по цене евро: по 30,95 гривны вместо 27,4.

В банке объяснили, что произошло. В этом нет никакого злого умысла, просто случился технический сбой. Он произошел одновременно и на сайте банка, и в мобильном приложении.

Но при этом сбой получился весьма «хитрый». У клиентов покупали доллары по правильной цене — за 27,05 гривны. А вот продавали им американскую валюту уже за гораздо большие деньги.

Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга объяснил в комментарии одному из украинских СМИ, что произошло. Он также пообещал, что всем, кто имел неосторожность купить доллары именно в то злосчастное время, банк обязательно вернет переплату.

«Будет централизованный пересчет и возврат», — пообещал пресс-секретарь.

Напомним, клиенты ПриватБанка стали часто жаловаться, что по ночам с их карточек списываются деньги. Причем иногда — очень большие суммы денег за несколько транзакций, сделанных подряд. Списания идут одно за другим. А владелец карты в это время либо спит крепким сном, либо не может сразу сориентироваться, что нужно делать.

Конечно, нужно в первую очередь заблокировать свою карту. Однако некоторые клиенты жалуются, что списания продолжались и после блокирования карты. Причем банк не делает запрос на списание у клиента по телефону, как это обычно бывает, а сразу позволяет проводить все транзакции. А системе безопасности ПриватБанка почему-то не кажется подозрительным десяток переводов, сделанных подряд в ночное время.

Источник: Today.ua

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила

Касается всех, кто пользуется банковской картой: Уже с 1 декабря 2024 «Ощадбанк» меняет правила

Уже с 1 декабря 2024 клиентов «Ощадбанка» ожидают существенные нововведения. #190197.

Листья с берёз не облетели в ноябре — это важная примета

Листья с берёз не облетели в ноябре — это важная примета

Лучше деревьев о будущей зиме не знает никто. #190082.

Самое «богатое» время СССР: когда советские люди жили лучше всего

Самое «богатое» время СССР: когда советские люди жили лучше всего

В один из периодов средняя зарплата в СССР составляла 179 долларов.

Украинцев из западных областей страны, больше не будут считать беженцами и не будут давать временное убежище

Украинцев из западных областей страны, больше не будут считать беженцами и не будут давать временное убежище

Норвегия отказывается давать временное убежище беженцам из западных областей Украины. #190045.

Самая точная примета. Пока с этого дерева не упадёт последний лист — настоящая зима не наступит

Самая точная примета. Пока с этого дерева не упадёт последний лист — настоящая зима не наступит

Чтобы узнать какой будет погода нужно смотреть не в смартфон, а на дерево под окном.

Будет не год, а настоящий рай: для 6 знаков Зодиака 2025-й принесет огромное счастье и достаток

Будет не год, а настоящий рай: для 6 знаков Зодиака 2025-й принесет огромное счастье и достаток

Названо 6 знаков Зодиака, которых ожидает успех в следующем году. #190073.

Загранпаспорта с 14 ноября будут выдавать по новому правилу: где именно ввели изменения

Загранпаспорта с 14 ноября будут выдавать по новому правилу: где именно ввели изменения

Украинцы, выехавшие в Германию, будут получать паспорта согласно обновленным правилам. #189960.

Очень точная примета. Если 21 ноября погода будет такой — ещё месяц крепкие морозы не наступят

Очень точная примета. Если 21 ноября погода будет такой — ещё месяц крепкие морозы не наступят

По приметам мокро будет до самого зимнего Николы.

Пенсионерам и переселенцам будут выплачивать по 4500 гривен

Пенсионерам и переселенцам будут выплачивать по 4500 гривен

Получить «базовую социальную помощь» смогут самые уязвимые категории украинцев, в частности, лица, не имеющие права...

Всем пенсионерам приготовиться, осталось 10 дней — необходимо предоставить персональные данные, иначе выплаты отменят

Всем пенсионерам приготовиться, осталось 10 дней — необходимо предоставить персональные данные, иначе выплаты отменят

Невыполнение этой обязанности может привести к временному прекращению выплат. #190184.