Приватбанк продал клиентам доллары по цене евро. В банке говорят о техническом сбое

18 декабря 2021 / Новости Украины

Приватбанк продал клиентам доллары по цене евро. В банке говорят о техническом сбое

В ПриватБанке произошел массовый технический сбой. В результате этого сбоя, произошедшего в ночь с 16 на 17 декабря, клиентам, покупавшим валюту, банк продавал доллары по цене евро: по 30,95 гривны вместо 27,4.

В банке объяснили, что произошло. В этом нет никакого злого умысла, просто случился технический сбой. Он произошел одновременно и на сайте банка, и в мобильном приложении.

Но при этом сбой получился весьма «хитрый». У клиентов покупали доллары по правильной цене — за 27,05 гривны. А вот продавали им американскую валюту уже за гораздо большие деньги.

Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга объяснил в комментарии одному из украинских СМИ, что произошло. Он также пообещал, что всем, кто имел неосторожность купить доллары именно в то злосчастное время, банк обязательно вернет переплату.

«Будет централизованный пересчет и возврат», — пообещал пресс-секретарь.

Напомним, клиенты ПриватБанка стали часто жаловаться, что по ночам с их карточек списываются деньги. Причем иногда — очень большие суммы денег за несколько транзакций, сделанных подряд. Списания идут одно за другим. А владелец карты в это время либо спит крепким сном, либо не может сразу сориентироваться, что нужно делать.

Конечно, нужно в первую очередь заблокировать свою карту. Однако некоторые клиенты жалуются, что списания продолжались и после блокирования карты. Причем банк не делает запрос на списание у клиента по телефону, как это обычно бывает, а сразу позволяет проводить все транзакции. А системе безопасности ПриватБанка почему-то не кажется подозрительным десяток переводов, сделанных подряд в ночное время.

Источник: Today.ua

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Украинцев предупредили о возможной нехватке одного из фруктов.

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Интернет-пользователям рассказали о неочевидных опасностях Wi-Fi роутера в доме.

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

В правительстве заявили о введении новой базовой социальной помощи для самых уязвимых категорий населения.

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Гражданское пособие Burgergeld в размере 563 евро не будут платить украинским беженцам в Германии.

Украинские пенсионеры будут два месяца получать доплаты к пенсии

Украинские пенсионеры будут два месяца получать доплаты к пенсии

Пенсионерам выплатят к пенсии доплаты.

Идеальный способ от бессонницы открыли учёные. Никаких таблеток и микстур.

Идеальный способ от бессонницы открыли учёные. Никаких таблеток и микстур.

Он эффективней медпрепаратов и совершенно безопасен.

Как выглядят новые 200 гривен, которые будут выдавать с 1 ноября вместо старых

Как выглядят новые 200 гривен, которые будут выдавать с 1 ноября вместо старых

С 1 ноября банки в Украине начнут изымать старые банкноты номиналом 200 гривен.

Жители одной из областей Украины должны быть на чеку. Местная власть усиливает мобилизацию

Жители одной из областей Украины должны быть на чеку. Местная власть усиливает мобилизацию

Еще один руководитель региона говорит что неудовлетворен.

Начнется 30 октября, продлится до 3 ноября: объявлено важное предупреждение

Начнется 30 октября, продлится до 3 ноября: объявлено важное предупреждение

Осталось буквально за два дня.

В морозы конденсата на окнах не будет: проблема решается одним простым предметом

В морозы конденсата на окнах не будет: проблема решается одним простым предметом

Можно разжится средством в обувном магазине.