Масштабный сбой в ПриватБанке: у людей с карт пропадают деньги

23 апреля 2022 / Новости Украины

Масштабный сбой в ПриватБанке: у людей с карт пропадают деньги

В ПриватБанке произошел масштабный сбой. Интернет-банкинг и банкоматы не работают. Клиенты банка не могут снять деньги со своих карт и не могут рассчитаться через терминалы в магазинах. В сообщениях люди массово пишут, что у них с карточек пропадают деньги.

ПриватБанк уже признал проблему и сообщил о ней на своих интернет-платформах. В банке также заверили, что специалисты уже работают над решением проблемы, и вместе с тем предупредили о возможных сбоях в работе Приват24 и при безналичной оплате картами в терминалах.

«Друзья, знаем о проблеме и уже решаем. На каналах связи произошел сбой. Поэтому сегодня возможны перебои и задержки в работе сервисов банка, в частности Приват24, сети банкоматов и оплате картами через торговые терминалы. Наши специалисты уже работают над скорейшим восстановлением стабильной работы! приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание!», — пишут в сообщении пресс-службы банка.

В комментариях к этой публикации клиенты ПриватБанка обрушили на финучреждение шквал возмущения. Людей можно понять, ведь сегодня как раз все активно покупают продукты к Пасхе. У большинства нет никаких наличных денег. Все надежда — на банковские карты, а от них — никакого проку. Более того: у многих после неудачных попыток рассчитаться карточкой со счета списались двойные суммы покупок. А некоторые вообще не понимают, куда делись их деньги.

«6 банкоматов обошла, все отключены. Это не сбой, а диверсия. Вы хотите, чтобы мы сразу снимали с карты все средства?», «Что за карта KYIV, на которую у меня сняли деньги? Это тоже сбой? Не могу никуда дозвониться и написать. Сейчас остальные деньги переведу в другой банк. На всякий случай», «Все банкоматы выключены, в метро карты не берут, операторы вымерли...», «У меня сняли с карты дважды по 3100... а оплата в магазине не прошла ! Что мне делать? Оператору невозможно дозвониться», — пишут люди в комментариях.

ПриватБанк уверяет клиентов, что проблему решают.

«К сожалению, возникла аварийная ситуация с каналами связи, из-за чего сейчас можно столкнуться с временными задержками в работе сервисов банка. Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления стабильной работы. Для получения информации о вашем счете необходимо обратиться в чат онлайн в вашем Приват24», — отвечает служба поддержки банка.

Источник: Today.ua

#Банковские карты #Банкоматы #ПриватБанк



Новости

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Украинцев предупредили о возможной нехватке одного из фруктов.

Украинские пенсионеры будут два месяца получать доплаты к пенсии

Украинские пенсионеры будут два месяца получать доплаты к пенсии

Пенсионерам выплатят к пенсии доплаты.

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Интернет-пользователям рассказали о неочевидных опасностях Wi-Fi роутера в доме.

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

В правительстве заявили о введении новой базовой социальной помощи для самых уязвимых категорий населения.

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Гражданское пособие Burgergeld в размере 563 евро не будут платить украинским беженцам в Германии.

Идеальный способ от бессонницы открыли учёные. Никаких таблеток и микстур.

Идеальный способ от бессонницы открыли учёные. Никаких таблеток и микстур.

Он эффективней медпрепаратов и совершенно безопасен.

Как выглядят новые 200 гривен, которые будут выдавать с 1 ноября вместо старых

Как выглядят новые 200 гривен, которые будут выдавать с 1 ноября вместо старых

С 1 ноября банки в Украине начнут изымать старые банкноты номиналом 200 гривен.

Жители одной из областей Украины должны быть на чеку. Местная власть усиливает мобилизацию

Жители одной из областей Украины должны быть на чеку. Местная власть усиливает мобилизацию

Еще один руководитель региона говорит что неудовлетворен.

Начнется 30 октября, продлится до 3 ноября: объявлено важное предупреждение

Начнется 30 октября, продлится до 3 ноября: объявлено важное предупреждение

Осталось буквально за два дня.

В морозы конденсата на окнах не будет: проблема решается одним простым предметом

В морозы конденсата на окнах не будет: проблема решается одним простым предметом

Можно разжится средством в обувном магазине.