15 августа 2022 / Новости Украины
ПриватБанк блокирует кредитные карты тысячам своих клиентов. Причем речь не идет о клиентах, уличенных в финансовых махинациях, не прошедших финансовый мониторинг или задерживающих платежи по кредиту. Вовсе нет: карты заблокировали вполне лояльным клиентам, не пропускавшим ни одного платежа.
ПриватБанк заблокировал карты. Клиенты возмущены
По поводу блокировки кредитной карты пожаловался на портале minfin один из клиентов банка.
Мужчина под ником Dmitrlg рассказывает, что хотел через терминал оплатить с кредитной карты коммунальные услуги. Однако, придя к терминалу, был неприятно удивлен: его кредитная карта оказалась заблокированной.
«Сегодня при попытке произвести оплату по терминалу получил отказ. Вернулся домой, зашёл в Приват24 и выяснил, что «в связи с обстановкой бла-бла-бла кредитные средства недоступны ... Когда будут доступны мы вас уведомим». Оплатить коммуналку так же не получилось», — жалуется клиент ПриватБанка.
При этом Dmitrlg утверждает:
То есть, у банка не было никаких оснований блокировать его карту.
Но, тем не менее, ПриватБанк это сделал.
«Поспрашивал у знакомых — кому-то тоже заблокировали, кому-то — нет. Вопрос: откуда такая избирательность кому блокировать, а кому нет (по каким критериям)? Если банк переживает, что не будут выполнены кредитные обязательства, то почему нельзя к примеру заблокировать часть средств с того же вклада», — недоумевает клиент.
Что ответили в ПриватБанке
Не прошло и часа с момента публикации жалобы, как ПриватБанк оперативно дал ответ на претензии своего клиента. Как выяснилось (впрочем клиент этого и не скрывал), Dmitrlg живет на неподконтрольной территории. В этом — вся причина.
Банк ответил, что на неподконтрольной территории ситуация крайне нестабильна, а потому существует большой риск невозвращения средств. Поэтому ПриватБанк заблокировал кредитные карты всех клиентов, находящихся на неподконтрольных территориях.
«Учитывая текущую ситуацию, которая является форс-мажорной, согласно ст. 1056 Гражданского Кодекса Украины банк имеет право принимать подобное решение. Оно продиктовано исключительно текущей ситуацией. Как только ситуация стабилизируется, ограничение будет снято. Мы информируем вас об этом дополнительным сообщением», — говорится в ответе банка.
При этом в комментариях к этой публикации некоторые клиенты ПриватБанка пишут, что сейчас банки многим блокируют кредитные карты даже на подкотрольной территории, боясь невозвращения долгов. Поэтому нет ничего удивительного, что заблокировали кредитки жителям неподконтрольных территорий.
#Банковские карты #Кредиты #ПриватБанк
Новости
Копеечный трюк с чайным пакетиком, который поможет и вам.
Никакого тайного общества леворуких часовщиков не существует.
Восемь часов в кресле убивают быстрее сигарет: что нужно помнить офисным работникам.
Индексация пенсии: инструкция, как добиться перерасчёта.
Система EES превратилась в кошмар: от Брюсселя требуют немедленно приостановить биометрический контроль.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
Автоматически вместе с пенсией: ПФУ рассказал, кто получит разовую помощь уже в этом месяце.
2000 и 3000 гривен под угрозой: какое условие Кабмина лишает переселенцев помощи.
Потерянные ключи и разбитые чашки: почему 13 июля станет днем-предупреждением.