22 ноября 2022 / Новости Украины
В Ощадбанке дали разъяснение, почему если банкомат изъял карту клиента, клиенту приходится платить за ее разблокировку.
Об этом сообщает «Хвиля» на фейсбук-страницу банка.
Банкомат «зажевал» карту, а вам платить
«Было бы здорово не снимать с клиента 30 грн. за разблокировку карты, которую изъял ваш банкомат по техническим причинам, возникшим с вашей стороны», — написала клиентка.
Ее поддержали и другие пользователи карт Ощадбанка.
«Такая же ситуация. Только сняли 40. Еще зарплату выдали через кассу со снятием процента за обслуживание. Карточку зажевал терминал при оплате ком. услуг из-за сбоя программы. Так они мне такой трэш устроили с восстановлением карты из-за некомпетентности специалистов в отделениях и полной безответственностью и хамством», — рассказала еще одна клиентка.
В «Ощадбанке» говорят, что можно и бесплатно
Представитель Ощадбанка отметил, что если карта была изъята банкоматом, клиент может в приложении установить ограничение на ее использование. Это позволит избежать мошеннических действий с картой. Также не будет сниматься плата за услугу блокировки .
«Если клиент блокирует карту через контакт-центр, согласно тарифам за разблокировку есть комиссия, о чем оператор предупреждает сразу же», — сообщил представитель Ощадбанка.
#Банковские карты #Банкоматы #Ощадбанк #Скандал
Новости
Лучше деревьев о будущей зиме не знает никто. #190082.
В один из периодов средняя зарплата в СССР составляла 179 долларов.
Норвегия отказывается давать временное убежище беженцам из западных областей Украины. #190045.
Чтобы узнать какой будет погода нужно смотреть не в смартфон, а на дерево под окном.
Названо 6 знаков Зодиака, которых ожидает успех в следующем году. #190073.
Украинцы, выехавшие в Германию, будут получать паспорта согласно обновленным правилам. #189960.
По приметам мокро будет до самого зимнего Николы.
В Берлине планируют ввести вагоны для женщин для их безопасности.
Получить «базовую социальную помощь» смогут самые уязвимые категории украинцев, в частности, лица, не имеющие права...
Национальный банк Украины обновил курсы валют, доллар прибавил 8 копеек, а евро потерял 5 копеек.