22 ноября 2022 / Новости Украины
В Ощадбанке дали разъяснение, почему если банкомат изъял карту клиента, клиенту приходится платить за ее разблокировку.
Об этом сообщает «Хвиля» на фейсбук-страницу банка.
Банкомат «зажевал» карту, а вам платить
«Было бы здорово не снимать с клиента 30 грн. за разблокировку карты, которую изъял ваш банкомат по техническим причинам, возникшим с вашей стороны», — написала клиентка.
Ее поддержали и другие пользователи карт Ощадбанка.
«Такая же ситуация. Только сняли 40. Еще зарплату выдали через кассу со снятием процента за обслуживание. Карточку зажевал терминал при оплате ком. услуг из-за сбоя программы. Так они мне такой трэш устроили с восстановлением карты из-за некомпетентности специалистов в отделениях и полной безответственностью и хамством», — рассказала еще одна клиентка.
В «Ощадбанке» говорят, что можно и бесплатно
Представитель Ощадбанка отметил, что если карта была изъята банкоматом, клиент может в приложении установить ограничение на ее использование. Это позволит избежать мошеннических действий с картой. Также не будет сниматься плата за услугу блокировки .
«Если клиент блокирует карту через контакт-центр, согласно тарифам за разблокировку есть комиссия, о чем оператор предупреждает сразу же», — сообщил представитель Ощадбанка.
#Банковские карты #Банкоматы #Ощадбанк #Скандал
Новости
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.
Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Правительство Германии планирует ввести на законодательном уровне полный запрет на употребление алкогольных напитков этой категории...
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.
Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.
Скоро родители в Германии смогут сами выбирать гендер для своего ребенка.