22 ноября 2022 / Новости Украины
В Ощадбанке дали разъяснение, почему если банкомат изъял карту клиента, клиенту приходится платить за ее разблокировку.
Об этом сообщает «Хвиля» на фейсбук-страницу банка.
Банкомат «зажевал» карту, а вам платить
«Было бы здорово не снимать с клиента 30 грн. за разблокировку карты, которую изъял ваш банкомат по техническим причинам, возникшим с вашей стороны», — написала клиентка.
Ее поддержали и другие пользователи карт Ощадбанка.
«Такая же ситуация. Только сняли 40. Еще зарплату выдали через кассу со снятием процента за обслуживание. Карточку зажевал терминал при оплате ком. услуг из-за сбоя программы. Так они мне такой трэш устроили с восстановлением карты из-за некомпетентности специалистов в отделениях и полной безответственностью и хамством», — рассказала еще одна клиентка.
В «Ощадбанке» говорят, что можно и бесплатно
Представитель Ощадбанка отметил, что если карта была изъята банкоматом, клиент может в приложении установить ограничение на ее использование. Это позволит избежать мошеннических действий с картой. Также не будет сниматься плата за услугу блокировки .
«Если клиент блокирует карту через контакт-центр, согласно тарифам за разблокировку есть комиссия, о чем оператор предупреждает сразу же», — сообщил представитель Ощадбанка.
#Банковские карты #Банкоматы #Ощадбанк #Скандал
Новости
ПФУ переводит украинцев на новую форму поддержки. Кому прекратят выплаты пенсии уже в октябре.
Трамп получил сигналы от Путина и сейчас передаёт их украинскому президенту.
Есть на всех смартфонах такая системная функция, которая ограничивает скорость соединения. Многие даже не подозревали,...
Что ратифицируют: Условия мира или войны с новой силой.
Видеозвонки обрываются, загрузки идут мучительно медленно, а интернет-скорость явно не соответствует тому, за что вы...
Как не попасть в передрягу из-за 100 гривен: избегаем ненужных штрафов — как действовать рассказали эксперты.
Теперь акции не просто запрещены, но и приведут к штрафам.
Нацбанк хочет отменить деньги — с осени некоторые уйдут из оборота. #196433.
Не исключается, что Зеленский примет участие в каких-то встречах в рамках саммита Трамп — Путин.
Только за июль несколько десятков тысяч переходов.