У клиентов Vodafone — снова проблемы. Мобоператор дал разъяснения

01 декабря 2022 / Новости Украины

В мобильной компании Vodafone Ukraine ответили, почему может не получаться активировать тариф.

В колл-центр не дозвониться

Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.

«Добрый день) как активировать тариф? Через приложение не выходит, через нет также, колцентр понятно не дозвонишься. Спасибо», — поинтересовалась женщина.

Что ответили в Водафон

• В ответ на это в Vodafone Ukraine сообщили, что причины, почему не удается активировать тариф, могут быть разными.
• При этом в компании подчеркнули, что обычно сложность связана с недостаточным остатком денег на балансе.

«Попытайтесь включить режим «в самолете» на 10 сек, чтобы разорвать соединение с интернетом, тогда проверьте счет по комбинации *101#, при необходимости дополните баланс и наберите *101*444#. Если не удастся включить пакет, напишите в приватные сообщения нашей страницы, мы поможем», — разъяснили в Vodafone.

#Vodafone #Водафон #Мобильная связь

Новости

В Украине будут отбирать жилье полученное до 2000-х: документов о собственности будет недостаточно — Как себя обезопасить

Украинцы могут потерять жилье, приобретенное до 2000 года.

Внутрь больше не пустят: популярные магазины «АТБ» и «Сільпо» приняли судьбоносное для покупателей решение

Это как Метро, только без покупателей.

Одна справка — и пенсия вырастет вдвое: что скрывали в Пенсионном фонде. Тысячи пенсионеров теряют законные тысячи каждый месяц

Как получить больше пенсии без взяток и связей: инструкция, которую не афишируют.

В Украине проведут ещё одну индексацию пенсий, но уже по новым правилам. Кого это коснется

Представлен законопроект, который вносит изменения в правила индексации пенсий.

Теперь перевод денег друзьям и родственникам под запретом: что нельзя писать в сообщениях, чтобы не остаться без банковской карты

Что нельзя писать в комментариях к переводам: правила безопасности.

Новые паспорта: Украинцам придется заменить — как изменится главный документ

В Раде намерены внести изменения, коснется главного документа — Готовьтесь.

Клиенты Приватбанка больше не смогут платить картой — Теперь всё только через телефон

Теперь платить через телефон.

Решения уже не изменят: для украинцев, имеющих карту Ощадбанка, озвучили важную информацию

Ощадбанк обратился к своим клиентам и напомнил о решении, принятом в финучреждении.

Занимаю очередь в обменник уже сегодня: Завтра будет обвал — Все ринутся продавать

Евро столько никогда не стоил и доллар пробивает потолок.

Пенсионный фонд предупредил про «правило пяти лет»

Важная информация для получения пенсий.