12 декабря 2022 / Новости Украины
В Ощадбанке ответили, что делать, если банковская карточка была повреждена и терминалы ее не принимают.
Как передает «Хвиля», об этом банк сообщил в ответ на жалобу клиента на портале Минфин.
Терминалы не принимают карточку Ощадбанка.
Так, клиент банка пожаловался, что терминалы перестали принимать карточку Ощадбанка.
«Терминалы (любых заведений) перестали принимать карточку Ощадбанка. По обращению на т.н. горячую линию имею ответ «по тарифам банка должен оплатить выпуск пластика», только при условии оплаты возможен выпуск карты на замену. Что, на мой взгляд, не правильно», — рассказал он.
При этом мужчина подчеркнул, при оплате цифровой картой платеж также не проходит — деньги снялись и ожидают обработки уже сутки.
«При оплате цифровой картой (физическая же не работает) платеж не проходит, деньги снялись и ожидают обработки уже сутки. Горячая линия открестилась, пообещав принять обращение через 3 рабочих дня. Класс. Совет не связываться с сырыми недопродуктами недобанка», — добавил клиент банка.
Что делать рассказали в Ощадбанке
В ответ на это в Ощадбанке сообщили, что если карта была повреждена и терминалы ее не принимают, то действительно нужно перевыпустить карту, стоимость которой придется оплатить согласно тарифам банка.
«Когда же Вы рассчитываетесь картой, то платеж обрабатывается от 2-х часов до 3-х рабочих дней, после чего консультант сможет более подробно сообщить, прошла ли операция успешная, была ли отклонена и средства вернулись», — говорится в сообщении.
#Банковские карты #Банкоматы #Ощадбанк
Новости
Для украинцев, хранящих дома доллары, объяснили одну особенность при их обмене на гривны.
.Деньги будут на счету через несколько дней #191023.
Мессенджер теперь будет обязан предоставить удалённый доступ для ФСБ #191031.
Важная информация от посольства Украины в ФРГ о ситуации с данными государственного реестра страны.
Пенсионное удостоверение в бумажном виде теперь не нужно.
Народні обранці прийняли зміни, пов'язані з переведенням годинників у 2025 році. #190959.
В канун Нового года часть украинцев получит деньги от государства.
Соціальні виплати та пенсії наприкінці грудня: ось чого слід очікувати #191033.
В Украине запускают Дія.Карту — теперь все выплаты придут на нее: и пенсии, и субсидии, и...
Социальные выплаты и пенсии в конце декабря: вот чего следует ожидать #191041.