12 декабря 2022 / Новости Украины
В Ощадбанке ответили, что делать, если банковская карточка была повреждена и терминалы ее не принимают.
Как передает «Хвиля», об этом банк сообщил в ответ на жалобу клиента на портале Минфин.
Терминалы не принимают карточку Ощадбанка.
Так, клиент банка пожаловался, что терминалы перестали принимать карточку Ощадбанка.
«Терминалы (любых заведений) перестали принимать карточку Ощадбанка. По обращению на т.н. горячую линию имею ответ «по тарифам банка должен оплатить выпуск пластика», только при условии оплаты возможен выпуск карты на замену. Что, на мой взгляд, не правильно», — рассказал он.
При этом мужчина подчеркнул, при оплате цифровой картой платеж также не проходит — деньги снялись и ожидают обработки уже сутки.
«При оплате цифровой картой (физическая же не работает) платеж не проходит, деньги снялись и ожидают обработки уже сутки. Горячая линия открестилась, пообещав принять обращение через 3 рабочих дня. Класс. Совет не связываться с сырыми недопродуктами недобанка», — добавил клиент банка.
Что делать рассказали в Ощадбанке
В ответ на это в Ощадбанке сообщили, что если карта была повреждена и терминалы ее не принимают, то действительно нужно перевыпустить карту, стоимость которой придется оплатить согласно тарифам банка.
«Когда же Вы рассчитываетесь картой, то платеж обрабатывается от 2-х часов до 3-х рабочих дней, после чего консультант сможет более подробно сообщить, прошла ли операция успешная, была ли отклонена и средства вернулись», — говорится в сообщении.
#Банковские карты #Банкоматы #Ощадбанк
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
Нардеп обратился в Генпрокуратуру из-за незаконного демонтажа торговых мест простых предпринимателей.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Есть опасения что и в понедельник переговоры в таком формате не состоятся.
Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.