04 февраля 2023 / Новости Украины
Клиентка Приватбанка пожаловалась на сайте Минфина, что с ее карты незаконно списали средства, в результате чего возникла кредиторская задолженность, за которую в последствии с нее еще списали и проценты.
«В декабре 2022 года с моей карты незаконно были списаны средства, вследствие чего возникла еще и кредиторская задолженность, за которую были списаны проценты. Происходит ли вообще мониторинг списания средств? (с гривневого счета на остатке которого 4 000 грн списываются ночью средства в долларах на счет) американской компании!)», — написала Ольга Мороженко.
Ответ Привата не заставил себя ждать. Банк начал разбирательства и подал заявку на возвращения средств;
По сути все действия подлежат внимательному анализу со стороны банка и системы оператора осуществившего перевод.
Какие аномалии приняли к сведению:
«Оплаты в интернете могли быть произведены только при владении информацией о номере карты, СVV коде и сроке действия. За вашим обращением были сформированы запросы на обжалование операций в международной платежной системе», — отметил консультант Приватбанка.
Регламент рассмотрения таких заявок составляет до 120 дней с момента их регистрации. Эти сроки строго установлены платежной системой, чтобы у всех сторон обжалования было время собрать нужные документы.
«Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы помочь в решении вопроса», — подытожили в Привате.
#Банковские карты #Деньги #Мошенники #ПриватБанк
Новости
Этот регион советские граждане считали воплощением изобилия.
Уже с 1 декабря 2024 клиентов «Ощадбанка» ожидают существенные нововведения. #190197.
Зима будет по-настоящему аномальной.
Лучше деревьев о будущей зиме не знает никто. #190082.
Павел Глоба пообещал удивительный период в жизни 3 знаков Зодиака с 26 ноября. #190263.
В один из периодов средняя зарплата в СССР составляла 179 долларов.
Полочка делала жизнь советских граждан намного приятнее.
Невыполнение этой обязанности может привести к временному прекращению выплат. #190184.
Чтобы узнать какой будет погода нужно смотреть не в смартфон, а на дерево под окном.
В декабре 2024 года у пенсионеров увеличатся пенсионные выплаты. #190258.