04 февраля 2023 / Новости Украины
Клиентка Приватбанка пожаловалась на сайте Минфина, что с ее карты незаконно списали средства, в результате чего возникла кредиторская задолженность, за которую в последствии с нее еще списали и проценты.
«В декабре 2022 года с моей карты незаконно были списаны средства, вследствие чего возникла еще и кредиторская задолженность, за которую были списаны проценты. Происходит ли вообще мониторинг списания средств? (с гривневого счета на остатке которого 4 000 грн списываются ночью средства в долларах на счет) американской компании!)», — написала Ольга Мороженко.
Ответ Привата не заставил себя ждать. Банк начал разбирательства и подал заявку на возвращения средств;
По сути все действия подлежат внимательному анализу со стороны банка и системы оператора осуществившего перевод.
Какие аномалии приняли к сведению:
«Оплаты в интернете могли быть произведены только при владении информацией о номере карты, СVV коде и сроке действия. За вашим обращением были сформированы запросы на обжалование операций в международной платежной системе», — отметил консультант Приватбанка.
Регламент рассмотрения таких заявок составляет до 120 дней с момента их регистрации. Эти сроки строго установлены платежной системой, чтобы у всех сторон обжалования было время собрать нужные документы.
«Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы помочь в решении вопроса», — подытожили в Привате.
#Банковские карты #Деньги #Мошенники #ПриватБанк
Новости
Кто рискует получить штрафы до 17 тысяч гривен с 1 января.
Учитывая период праздников, следует не упустить время.
Нужно успеть за пять дней.
Напоминаем про новые правила по выезду за границу на автомобиле.
В России могут начать блокировать звонки из-за рубежа, в том числе и через мессенджеры. #191117.
Украинские мошенницы провернули в Польше аферу на 3 млн злотых и теперь их ждет до...
Те, кто ещё не получил, не должен расстраиваться — до 31 числа ещё есть время.
Тем, кто не получил в 2024 году, должны зайти деньги в 2025 #191148.
С 1 января 2025 года мессенджер больше не будет поддерживать смартфоны под управлением Android KitKat #191100.
Воленс-неволенс, а до 20 числа заплати.