В Приватбанке объяснили как вернуть списанные с карты средства

04 февраля 2023 / Новости Украины

Клиентка Приватбанка пожаловалась на сайте Минфина, что с ее карты незаконно списали средства, в результате чего возникла кредиторская задолженность, за которую в последствии с нее еще списали и проценты.

Мошенники сняли долларовую сумму

«В декабре 2022 года с моей карты незаконно были списаны средства, вследствие чего возникла еще и кредиторская задолженность, за которую были списаны проценты. Происходит ли вообще мониторинг списания средств? (с гривневого счета на остатке которого 4 000 грн списываются ночью средства в долларах на счет) американской компании!)», — написала Ольга Мороженко.

Ответ Привата не заставил себя ждать. Банк начал разбирательства и подал заявку на возвращения средств;

По сути все действия подлежат внимательному анализу со стороны банка и системы оператора осуществившего перевод.

Какие аномалии приняли к сведению:

cредства списаны со счета ночью
переведены в доллары
находятся на счету американской компании

Ответ банка

«Оплаты в интернете могли быть произведены только при владении информацией о номере карты, СVV коде и сроке действия. За вашим обращением были сформированы запросы на обжалование операций в международной платежной системе», — отметил консультант Приватбанка.

Регламент рассмотрения таких заявок составляет до 120 дней с момента их регистрации. Эти сроки строго установлены платежной системой, чтобы у всех сторон обжалования было время собрать нужные документы.

«Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы помочь в решении вопроса», — подытожили в Привате.

В тоже время, пользователи чата советуют клиентке обратиться в суд, в случае если внетренние расследования ни к чему не приведут.

Мы уже писали об украинке, которой удалось отсудить у Приватбанка более 100 тысяч гривен.

В январе ПриватБанк проиграл суд собственной клиентке, которая требовала отменить мошеннические операции по своей кредитке и вернуть ей 105 тыс. грн.

Своим постановлением Шевченковский районный суд города Запорожье от 23 января 2023-го обязал банк возместить ущерб в полном размере.

#Банковские карты #Деньги #Мошенники #ПриватБанк

Новости

Как украинцам получившим временное убежище в одном из регионов Германии осуществить переезд в другую федеральную землю

Переезд беженцев из одной федеральной земли в другую. Украинский опыт.

Всем жителям Германии нужно приготовиться два дня ходить пешком, ездить на велосипедах и автомобилях. Транспортники объявили забастовку

Всеобщая забастовка работников общественного транспорта в Германии.

В поездах Германии с 1 марта произойдет изменение. Какое правило вводит Deutsche Bahn

Контролеры Deutsche Bahn с 1 марта будут действовать по новым правилам. Чем это вызвано?.

Второй по величине город Германии сокращает тысячи мест для беженцев. В чем причина?

Стоит ли беженцам рассчитывать на жизнь в Гамбурге.

Сообщение от посольства Украины в Германии о начале оказания новой услуги для украинцев

С 21 февраля паспортные сервисы Украины в Германии оказывает новую услугу.

Ускорить признание дипломов об образовании для беженцев, решили в одной из земель Германии, лидирующей в трудоустройстве украинцев

Для скорейшего трудоустройства украинских беженцев, в Северном Рейне Вестфалии хотят ускорить процедуру подтверждения дипломов об...

В Саксонии левые и правые политики единодушно остановили строительство приютов для беженцев. Новые тенденции в приеме украинцев в Лейпциге

Важное решение по изменению в размещении беженцев приняли депутаты в Лейпциге.

Просители убежища в Германии смогут начинать работать раньше