14 февраля 2023 / Новости Украины
ПриватБанк сделал условия пользования кредитными картами более жесткими, запретив производить некоторые операции.
Пора искать другой банк
На внезапно изменившиеся условия пользования кредиткой пожаловался один из клиентов ПриватБанка. Мужчина опубликовал свою претензию к банку на портале minfin под ником Cricket2007.
По словам клиента, банк установил по его карте «Универсальная» ограничение на снятие наличных денег и ограничение по переводу средств на другой счет. Причем, как замечает клиент, ранее таких ущемлений не было, и его незапятнанная кредитная история позволяла ему надеяться на более трепетное отношение банка.
«Просрочек никогда не было кредитная история идеальная. Зачем делать такие неудобства? Когда снимут ограничение не понятно», — пишет Cricket2007.
Звонок на горячую линию «Приватбанка» ровным счетом ничего не дал, поскольку пообщаться удалось только с роботом.
«Я звоню в поддержку поговорить с живым человеком, а с не глухим и тупым роботом до которого если что и доходит то с 10-го раза. Наличие робота в техподдержке вообще как бы посылает всех обратившихся вслед за русским кораблем. Пора искать другой банк», — с горечью подытожил клиент.
Банк наложил новые ограничения
Специалист «ПриватБанк» в ответе на жалобу клиента заметил, что ограничение было наложено именно на использование кредитных средств.
«Кредитные средства при таком частичном ограничении остаются доступными для пополнения мобильного, покупок в магазинах и оплаты коммунальных платежей», — заметили в банке.
Клиенту также разъяснили что кредитная история — важный, однако не единственный показатель, по которому банк оценивает его текущее финансовое состояние и его платежеспособность.
#Банковские карты #Банкоматы #Кредиты #ПриватБанк
Новости
Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.
Почему банк может заблокировать выдачу наличных и как теперь забрать свои деньги.
Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.
Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Скрытые нюансы багажных правил УЗ: проверьте свою сумку до прибытия на вокзал.
Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.
Почему может потребоваться замена карты или можно перевыпустить карту онлайн.