13 марта 2023 / Новости Украины
Ощадбанк 5 лет снимал с клиента оплату за услугу, которую тот фактически не получал. В данном случае идет речь о клиентке, которая уже давно перестала пользоваться услугами Ощадбанка и закрыла там все свои счета. Ну, это она так думала. Своей историей женщина поделилась на сайте Минфин.
С 2018 года платила неизвестно за что
Как написала клиентка «Ощадбанка», она забрала свой депозит в 2018 году, но как оказалось тогда ее счет не закрыли, и все эти годы женщине начислялась комиссия за SMS-информирование по карте. Узнала об этом жительница Украины только сейчас.
По словам автора отзыва о работе «Ощадбанка», счет она закрывала по телефону, а не лично в банке. Возможно, работник банка на тот момент что-то перепутала и счет не закрыла.
«И вот сегодня приходит смс «вашим обращением услуга информирования отключена». Хотя я никуда не обращалась и давно за этот банк забыла. Знаю из отзывов знакомых, что банк из крайне ненадежных и вешающих на людей всевозможные вымышленные долги, решила проверить и не зря. По дебетовой (!) карте долг за смс информирование, это как вообще? Я молчу о том, что банк за все эти годы ни разу об этом «долге» не сообщил, даже не присылающей смской, но ловко списывающей деньги», — описала ситуацию женщина.
Деньги с карты снимаются автоматически
Клиентка возмущена тем, что за 5 лет «Ощадбанк» ни разу не сообщил ей о том, что списывает ежемесячно деньги и у клиентки уже долг.
Как известно, услуга SMS-оповещания от «Ощадбанка» платная, и отказаться от нее клиенты не могут. Стоимость услуги — 7 грн в месяц. Деньги снимаются с карты автоматически.
Новости
Для украинцев, хранящих дома доллары, объяснили одну особенность при их обмене на гривны.
.Деньги будут на счету через несколько дней #191023.
Мессенджер теперь будет обязан предоставить удалённый доступ для ФСБ #191031.
Важная информация от посольства Украины в ФРГ о ситуации с данными государственного реестра страны.
Пенсионное удостоверение в бумажном виде теперь не нужно.
В канун Нового года часть украинцев получит деньги от государства.
Соціальні виплати та пенсії наприкінці грудня: ось чого слід очікувати #191033.
Социальные выплаты и пенсии в конце декабря: вот чего следует ожидать #191041.
Народні обранці прийняли зміни, пов'язані з переведенням годинників у 2025 році. #190959.
В Украине запускают Дія.Карту — теперь все выплаты придут на нее: и пенсии, и субсидии, и...