Е-рецепт и онлайн-консультация врача: как работает сервис Helsi для украинцев в Украине и за рубежом

04 апреля 2023 / Красота и здоровье

Е-рецепт и онлайн-консультация врача: как работает сервис Helsi для украинцев в Украине и за рубежом

Медицинский онлайн-сервис Helsi запустил срочные онлайн-консультации для украинцев. Во время сеанса пациент получает ответы на вопросы о состоянии здоровья, а также направление к узкому специалисту.

Кроме того, в режиме онлайн человек может получить электронный рецепт на антибиотики и другие рецептурные лекарственные средства. Рассказываем, как записаться на прием и какова стоимость услуг.

Отмечается, что одна такая консультация длится 15 минут. В сложных случаях — врач продлит время самостоятельно.

«С такой консультацией, пациент за 5 минут может получить повторный е-рецепт, если лечение является длительным и надо продолжить его курс. С этим е-рецептом сразу можно идти в аптеку», — комментируют в Helsi.

Как получить помощь через Helsi?

Срочную помощь можно получить через приложение Helsi для пациента, выбрав аудио-, видеосвязь или чат для общения с врачом.

Он предоставляет все стандартные услуги: консультирует, выписывает рецепт или направление к узкопрофильному специалисту.

Основное преимущество срочной консультации — пациент ждет приема всего несколько минут, а врач уже на связи онлайн.

Отмечается, что на срочную онлайн консультацию можно записаться находясь за рубежом.

Как записаться на онлайн-консультацию Helsi и какова стоимость приема?

Для записи необходимо авторизоваться в приложении Helsi. После авторизации нужно выбрать раздел «Сервисы» и раздел «Срочная онлайн консультация».

Пациент выбирает, для кого создать консультацию: для себя или родных (детей, родителей и т.д.).

В приложении предусмотрены заказ и оплата за услуги со стороны мамы или отца для своего ребенка. Все это происходит из аккаунта родителей, а врач уже будет работать с детской карточкой.

Если пациент совершеннолетний — например, сын заказывает консультацию для родителей — в «связанных лицах» надо выбрать карточку отца или матери и подтвердить связь с ними через смс-сообщение.

Каждый медработник, который подключается к срочным онлайн консультациям, имеет медицинскую лицензию.

Стоимость консультации составляет 200 гривен и списывается только после успешно завершенного приема. 2/3 средств получает врач, предоставляющий услугу.

Что делать, если консультация не состоялась?

Если же врач не нашелся и прием не состоялся — заявка автоматически отменится через 2 часа, а деньги вернутся на счет пациента от его банка.

Если же прием прервался — например, при отсутствии света, — врач свяжется позже и завершит консультацию. В любом случае, оплата происходит только после полного получения услуги.

В Helsi подчеркивают, что сейчас стоимость и удобство срочных онлайн консультаций оптимизированы для комфорта и врача, и пациента: они положительно отзываются о собственном опыте в этом процессе. Это новый тренд, который полностью изменит взаимоотношения в сфере медицины.

Внедрение срочной онлайн консультации для пациентов совпало с запуском е-рецепта на все рецептурные лекарственные средства. С такой консультацией, пациент за 5 мин может получить повторный е-рецепт, если лечение является длительным и надо продолжить его курс.

Отмечается, что этим е-рецептом можно идти в аптеку. В частности со скидкой такой препарат удобно заказать через «Лекарства онлайн» в приложении Helsi.

Хотя бумажный рецепт на такие лекарства также действует, удобнее пользоваться е-рецептом: это быстрее и дешевле для приобретения лекарств.

#Врачи #Медицина #Рецепты



Новости

Полмиллиона украинцев уже покинули Германию

Полмиллиона украинцев уже покинули Германию

По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.

В Евросоюз уже с 10 апреля нужно будет выезжать по новому

В Евросоюз уже с 10 апреля нужно будет выезжать по новому

Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.

Как правильно поминать умерших на Радоницу. Иначе смертный грех

Как правильно поминать умерших на Радоницу. Иначе смертный грех

Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.

«Тревожный звоночек для украинцев»: Мерц сказал, что потребности беженцев в защите необходимо пересмотреть — 80% отправят домой

«Тревожный звоночек для украинцев»: Мерц сказал, что потребности беженцев в защите необходимо пересмотреть — 80% отправят домой

Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.

Новые правила для украинцев в ЕС вступили в силу: апрельские изменения в Чехии, Германии, Франции и Польше

Новые правила для украинцев в ЕС вступили в силу: апрельские изменения в Чехии, Германии, Франции и Польше

Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.

В Германии им запретят употребление алкоголя на законодательном уровне

В Германии им запретят употребление алкоголя на законодательном уровне

Правительство Германии планирует ввести на законодательном уровне полный запрет на употребление алкогольных напитков этой категории...

Апрель — месяц больших перемен: Тамара Глоба рассказала кого ждут крутые изменения

Апрель — месяц больших перемен: Тамара Глоба рассказала кого ждут крутые изменения

Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...

Италия, Германия, Испания, Португалия и Австрия хотят ввести новый налог: Уже обратились в ЕС за одобрением — по кому ударят новые меры

Италия, Германия, Испания, Португалия и Австрия хотят ввести новый налог: Уже обратились в ЕС за одобрением — по кому ударят новые меры

Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.

Гороскоп для всех знаков на самую тяжелую неделю — Тамара Глоба сделала предупреждение

Гороскоп для всех знаков на самую тяжелую неделю — Тамара Глоба сделала предупреждение

Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.