04 апреля 2023 / Красота и здоровье
Медицинский онлайн-сервис Helsi запустил срочные онлайн-консультации для украинцев. Во время сеанса пациент получает ответы на вопросы о состоянии здоровья, а также направление к узкому специалисту.
Кроме того, в режиме онлайн человек может получить электронный рецепт на антибиотики и другие рецептурные лекарственные средства. Рассказываем, как записаться на прием и какова стоимость услуг.
Отмечается, что одна такая консультация длится 15 минут. В сложных случаях — врач продлит время самостоятельно.
«С такой консультацией, пациент за 5 минут может получить повторный е-рецепт, если лечение является длительным и надо продолжить его курс. С этим е-рецептом сразу можно идти в аптеку», — комментируют в Helsi.
Срочную помощь можно получить через приложение Helsi для пациента, выбрав аудио-, видеосвязь или чат для общения с врачом.
Он предоставляет все стандартные услуги: консультирует, выписывает рецепт или направление к узкопрофильному специалисту.
Основное преимущество срочной консультации — пациент ждет приема всего несколько минут, а врач уже на связи онлайн.
Отмечается, что на срочную онлайн консультацию можно записаться находясь за рубежом.
Для записи необходимо авторизоваться в приложении Helsi. После авторизации нужно выбрать раздел «Сервисы» и раздел «Срочная онлайн консультация».
Пациент выбирает, для кого создать консультацию: для себя или родных (детей, родителей и т.д.).
В приложении предусмотрены заказ и оплата за услуги со стороны мамы или отца для своего ребенка. Все это происходит из аккаунта родителей, а врач уже будет работать с детской карточкой.
Если пациент совершеннолетний — например, сын заказывает консультацию для родителей — в «связанных лицах» надо выбрать карточку отца или матери и подтвердить связь с ними через смс-сообщение.
Каждый медработник, который подключается к срочным онлайн консультациям, имеет медицинскую лицензию.
Стоимость консультации составляет 200 гривен и списывается только после успешно завершенного приема. 2/3 средств получает врач, предоставляющий услугу.
Если же врач не нашелся и прием не состоялся — заявка автоматически отменится через 2 часа, а деньги вернутся на счет пациента от его банка.
Если же прием прервался — например, при отсутствии света, — врач свяжется позже и завершит консультацию. В любом случае, оплата происходит только после полного получения услуги.
В Helsi подчеркивают, что сейчас стоимость и удобство срочных онлайн консультаций оптимизированы для комфорта и врача, и пациента: они положительно отзываются о собственном опыте в этом процессе. Это новый тренд, который полностью изменит взаимоотношения в сфере медицины.
Внедрение срочной онлайн консультации для пациентов совпало с запуском е-рецепта на все рецептурные лекарственные средства. С такой консультацией, пациент за 5 мин может получить повторный е-рецепт, если лечение является длительным и надо продолжить его курс.
Отмечается, что этим е-рецептом можно идти в аптеку. В частности со скидкой такой препарат удобно заказать через «Лекарства онлайн» в приложении Helsi.
Хотя бумажный рецепт на такие лекарства также действует, удобнее пользоваться е-рецептом: это быстрее и дешевле для приобретения лекарств.
Новости
Что скрывают диетологи (и как одна бабушка похудела на 12 кг за 4 месяца).
С 1 января 2026 года изменились минимальный и максимальный размеры ежемесячной страховой выплаты.
«Мозг после 60 — не стареет, а перенастраивается». Что ему нужно сейчас? Советы нутрициолога.
«Дом» уходит в прошлое: с 6 января новые тарифы на домашний интернет.
Коррупцию назвали главной проблемой Украины 81% граждан — опрос Ipsos (2025).
С нового года предусмотрено повышение социальных стандартов.
В 2026 году AKC официально признал три новые (но не новые!) породы собак — и они...
И что делать всем остальным в январе 2026?.
Как Jobcenter на самом деле проверяет банковские счета в Германии и за рубежом.
