01 июля 2023 / Школа выживания
В харьковском отделении Ощадбанка женщина открыла пенсионный долларовый депозит. Он закончился в апреле текущего года, но до сих пор клиентка не может получить собственные средства.
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользовательница Елена Луговская рассказала историю, произошедшую с ее мамой. Женщина обратилась в отделение Ощадбанка в Киеве, чтобы забрать деньги по депозиту. Но начались проблемы, которые с апреля так и не разрешили.
Сначала клиентку проинформировали о невозможности выдать наличные, поскольку нужно открыть специальную карточку, на которую через несколько дней после активации отправят сумму. Во время второго посещения, имея карту на руках, снова не удалось снять депозит. Оказалось, сотрудник предоставил ложную информацию — выдачу нужно заказывать заранее.
Затем выяснилось, что необходимо снять лимиты на карте. Но пока удалось это осуществить, касса закрылась. Последним уточнением стало то, что забрать валюту можно лишь в том отделении, где открывали депозит (не карту).
«Почему клиент банка лично с паспортом, идентификационным кодом и пластиковой картой в руках не может получить свои деньги в Киеве? Почему, чтобы снять лимит, 85-летнему человеку нужно ехать в Харьков?», — возмущенно констатировала женщина.
История завершилась тем, что в другом харьковском отделении согласились выдать депозит, но только купюрами до 1996 года. Как прокомментировали ситуацию другие читатели Минфина, при открытии депозита автоматически подключается карточка, на которую по истечении срока сделки перечисляют средства. Их после предварительного заказа можно забрать где угодно, поскольку они находятся на счете клиента.
#Доллар #Жизнь пенсионеров #Ощадбанк
Новости
В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.
Что будет дальше — объяснение простыми словами.
Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.
Всё зависит от того, где эти карты открыты.
Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.
Помощник Путина сделал важный акцент.
Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.
Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.
Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.
Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.