01 июля 2023 / Школа выживания
В харьковском отделении Ощадбанка женщина открыла пенсионный долларовый депозит. Он закончился в апреле текущего года, но до сих пор клиентка не может получить собственные средства.
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользовательница Елена Луговская рассказала историю, произошедшую с ее мамой. Женщина обратилась в отделение Ощадбанка в Киеве, чтобы забрать деньги по депозиту. Но начались проблемы, которые с апреля так и не разрешили.
Сначала клиентку проинформировали о невозможности выдать наличные, поскольку нужно открыть специальную карточку, на которую через несколько дней после активации отправят сумму. Во время второго посещения, имея карту на руках, снова не удалось снять депозит. Оказалось, сотрудник предоставил ложную информацию — выдачу нужно заказывать заранее.
Затем выяснилось, что необходимо снять лимиты на карте. Но пока удалось это осуществить, касса закрылась. Последним уточнением стало то, что забрать валюту можно лишь в том отделении, где открывали депозит (не карту).
«Почему клиент банка лично с паспортом, идентификационным кодом и пластиковой картой в руках не может получить свои деньги в Киеве? Почему, чтобы снять лимит, 85-летнему человеку нужно ехать в Харьков?», — возмущенно констатировала женщина.
История завершилась тем, что в другом харьковском отделении согласились выдать депозит, но только купюрами до 1996 года. Как прокомментировали ситуацию другие читатели Минфина, при открытии депозита автоматически подключается карточка, на которую по истечении срока сделки перечисляют средства. Их после предварительного заказа можно забрать где угодно, поскольку они находятся на счете клиента.
#Доллар #Жизнь пенсионеров #Ощадбанк
Новости
Украинцы могут потерять жилье, приобретенное до 2000 года.
Это как Метро, только без покупателей.
Как получить больше пенсии без взяток и связей: инструкция, которую не афишируют.
Представлен законопроект, который вносит изменения в правила индексации пенсий.
Что нельзя писать в комментариях к переводам: правила безопасности.
Теперь платить через телефон.
В Раде намерены внести изменения, коснется главного документа — Готовьтесь.
Ощадбанк обратился к своим клиентам и напомнил о решении, принятом в финучреждении.
Изменения предусматривают беспрецедентную государственную поддержку.
