20 июля 2023 / Новости Украины
Украинцы 20 июля жаловались на массовые сбои в работе мобильного приложения Monobank. У пользователей не загружались их финансовые данные, также они не могли совершать переводы. Система восстановила работу.
Наличие технического сбоя подтверждал сооснователь «Моно» Олег Гороховский.
«Сломались. Чиним. Извините», — писал он, при этом не сообщив о причинах проблем.
Вечером он обновил информацию:
«Заработало! Разбор после... Но если все 7 миллионов зайдут одновременно то мы снова приляжем».
В комментариях к первой публикации украинцы писали, что не могут провести срочные операции. Например, начислить зарплаты сотрудникам, заплатить за еду или рассчитаться с курьером, который уже привез доставку.
Чуть позднее Гороховский также добавил, что за 20 июля клиентам Monobank не будут начисляться проценты по кредитам.
«За сегодняшний день проценты по кредитам удержаны не будут», — заявил банкир.
Скриншоты ошибок пользователи также публиковали в соцсетях. В частности, приложение на данный момент у части клиентов выглядел так:

У других пользователей загружалась главная страница «Моно», но были недоступны выписки. Также отсутствовала возможность сделать перевод на другую карту.
А при переходе на другие вкладки начиналась «бесконечная» загрузка, после чего система просила повторно пройти авторизацию. Аналогичная ситуация возникала при попытке проведения платежей.
Новости

С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.

lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.

Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.

Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.

Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.

Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.

Есть опасения что и в понедельник переговоры в таком формате не состоятся.

Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.

С октября 2025 года в Германии действуют новые правила языковых и профессиональных курсов.

Ситуацию пытаются стабилизировать...