ПриватБанк усложнил процедуру оплаты картой и денежных переводов через «Приват24»

13 августа 2023 / Новости Украины

ПриватБанк усложнил процедуру оплаты картой и денежных переводов через «Приват24»

Клиенты ПриватБанка все чаще высказывают недовольство работой приложения Приват24 из-за постоянных проверок и верификации даже при оплате коммунальных услуг или проведении небольших денежных переводов с карты на карту. Об этом на портале Минфин написал отзыв один из клиентов банка.

Задолбали!

«При попытке отправить из Привата-24 перевод на 350 грн. (на другую карточку) требуют звонить на 3700 и что-то там объяснять. Для чего мне финансовый номер, пароль, двухфакторная авторизация? Я не хочу никуда звонить и сообщать свои персональные данные неизвестно кому», — пишет возмущенный клиент.

Как утверждает автор сообщения, что встречал в отзывах сообщения людей, которые якобы потеряли деньги после таких «проверочных» звонков на горячую линию банка.

«До так называемой «национализации» банк был удобен, сейчас это просто изматывание нервов каждый раз. Оплачиваешь коммуналку — то смс-ка, то звонок работа, то код введи... Теперь копеечный перевод не даете сделать! Как вы уже задолбали!», — написал он.

Что ответили в ПриватБанке

В ПриватБанке на отзыв отреагировали, отметив, что такие процедуры помогают противодействовать мошенничеству.

«К сожалению, иногда бывают ситуации, когда мошенники получают доступ к мобильному телефону путем перевыпуска сим-карты и в таком случае СМС не являются препятствием для них. Отказ от проверки операций и подтверждение личности клиента, или непрохождение верификации подвергается риску потерять средства. Просим проявить терпение и понимание необходимости проведения операций верификации», — добавили в банке.

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Что делать украинским пенсионерам с § 24, чтобы остаться в Германии после марта 2027 года.

В Саксонии левые и правые политики единодушно остановили строительство приютов для беженцев. Новые тенденции в приеме украинцев в Лейпциге

В Саксонии левые и правые политики единодушно остановили строительство приютов для беженцев. Новые тенденции в приеме украинцев в Лейпциге

Важное решение по изменению в размещении беженцев приняли депутаты в Лейпциге.

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Как на украинцах отразится отмена Burgergeld в Германии.

Что разрешено беженцам с украинскими водительские права в Германии, а что запрещено

Что разрешено беженцам с украинскими водительские права в Германии, а что запрещено

Возможности использования украинских водительских прав в Германии. Рекомендации для украинцев.

Что нужно делать украинцам в Германии, решившим выйти на работу

Что нужно делать украинцам в Германии, решившим выйти на работу

Порядок действий при выходе получателя выплат Jobcenter на работу.

Интеграционные курсы в Германии будут продолжаться. Какие нюансы стоит знать

Интеграционные курсы в Германии будут продолжаться. Какие нюансы стоит знать

Продолжение интеграционных курсов в Германии.

Как не попасться в новую ловушку мошенников с подсылками в Германии

Как не попасться в новую ловушку мошенников с подсылками в Германии

Предупреждение о новой форме мошенничества с посылками в Германии.

С забастовками на железнодорожном транспорте в Германии определились на длительный период. Пассажиры поездов могут успокоиться

С забастовками на железнодорожном транспорте в Германии определились на длительный период. Пассажиры поездов могут успокоиться

Deutsche Bahn заявил о своих намерениях и тем самым успокоил своих пассажиров.

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

МВД Германии приняло решение о продлении пограничного контроля на новый период.

Бундестаг принял законы которые ужесточают миграционную политику

Бундестаг принял законы которые ужесточают миграционную политику

Закон об ужесточение миграционной политики приняли депутаты Бундестага.