13 августа 2023 / Новости Украины
Клиенты ПриватБанка все чаще высказывают недовольство работой приложения Приват24 из-за постоянных проверок и верификации даже при оплате коммунальных услуг или проведении небольших денежных переводов с карты на карту. Об этом на портале Минфин написал отзыв один из клиентов банка.
«При попытке отправить из Привата-24 перевод на 350 грн. (на другую карточку) требуют звонить на 3700 и что-то там объяснять. Для чего мне финансовый номер, пароль, двухфакторная авторизация? Я не хочу никуда звонить и сообщать свои персональные данные неизвестно кому», — пишет возмущенный клиент.
Как утверждает автор сообщения, что встречал в отзывах сообщения людей, которые якобы потеряли деньги после таких «проверочных» звонков на горячую линию банка.
«До так называемой «национализации» банк был удобен, сейчас это просто изматывание нервов каждый раз. Оплачиваешь коммуналку — то смс-ка, то звонок работа, то код введи... Теперь копеечный перевод не даете сделать! Как вы уже задолбали!», — написал он.
В ПриватБанке на отзыв отреагировали, отметив, что такие процедуры помогают противодействовать мошенничеству.
«К сожалению, иногда бывают ситуации, когда мошенники получают доступ к мобильному телефону путем перевыпуска сим-карты и в таком случае СМС не являются препятствием для них. Отказ от проверки операций и подтверждение личности клиента, или непрохождение верификации подвергается риску потерять средства. Просим проявить терпение и понимание необходимости проведения операций верификации», — добавили в банке.
Новости
Украинцы в ожидании новых постановлений — ужесточение правил выезда.
Все льготы отменят и отправят воевать.
С июля ввели новые правила продажи товаров.
Прекратят выплаты уже этой осенью: с 1 августа вступают новые правила, а с 1 октября 2025 не...
Риски касс самообслуживания: двойное сканирование, оплата чужого чека, мошенники. Как защититься.
Украинцам заранее сообщили об изменениях, коснется многих населенных пунктов. #196140.
Довольно трудоёмкую задачу очистки сковороды решаем без особых затрат.
Своевременное обнаружение взлома может предотвратить кражу данных и более серьёзные проблемы. #196189.
Из-за отсутствия загранпаспортов, украинских беженцев не пускают из Беларуси в Польшу.
Ситуация с Венгрией резко накаляется. В соцсетях поговаривают о новой АТО.