06 сентября 2023 / Экономика
В ПриватБанке ответили, как получить реквизиты получателя средств.
Как передает «Хвиля», об этом сообщили в банке в ответ на жалобу клиентки на портале Минфин.
Так, клиентка ПриватБанка пожаловалась, что банк не может предоставить ей реквизиты получателя средств. По ее словам, ей предоставили квитанцию, где указаны только ее реквизиты и отсутствуют реквизиты получателя.
«Обратилась в ПриватБанк в онлайн чате с просьбой предоставить реквизиты получателя одного платежа с моей карты этого банка. Сотрудница Надежда предоставила мне квитанцию, где указаны только мои реквизиты и отсутствуют реквизиты получателя. На мой вопрос, куда были переведены средства, Надежда ответила, что реквизитов получателя нет. Это что, некомпетентность сотрудницы? Как получить реквизиты получателя средств?», — рассказала она.
В ответ на это в ПриватБанке выразили сожаления, что клиентке банка пришлось столкнуться с подобной ситуацией. При этом в банке подсказали, как получить справку по карте в качестве подтверждение оплаты.
«Нам очень досадно, что возникла такая ситуация. В случае, если операция по карте была проведена на стороннем сервисе, в качестве подтверждения оплаты вы можете получить справку по карте, в Приват24, в меню: — Услуги — Справки — Справка о выдаче наличных средств, содержащая всю доступную информацию о сервисе, на котором производился указанный платеж», — уточнили в банке.
Новости
Задолженности за коммунальные услуги у тысяч украинцев могут просто исчезнуть.
Новый учебный год для школьников Украины начнется по обновленным правилам.
А что можно брать с наименьшим риском.
Шарахаются как от огня: кого на блокпостах не решаются трогать.
Депортованих з РФ українців не пускають до Кишинева #195946.
В Украине хотят ввести четырехдневную рабочую неделю.
Запахи на кухне — неизбежны: то аромат жареной рыбы, то навязчивый дух лука или стойкое амбре...
Длина спального места в купе тепеть будет больше 2-х метров.
Если у вас есть евро, вы должны быть готовы к новостям, которые могут перевернуть ваши...
Депортированных из РФ украинцев не пускают в Кишинев #195949.