08 сентября 2023 / Новости Украины
Крупнейший государственный банк Украины ПриватБанк нередко подвергается критике со стороны своих клиентов. В одном из последних отзывов на сайте Минфин украинка пожаловалась на блокировку Приват24.
Женщина рассказала, что попыталась войти в приложение Приват24, однако система заблокировала ей вход, а сотрудники финучреждения потребовали позвонить на 3700 якобы в целях безопасности.
В публикации говорится: «Я нахожусь в Польше. Позвонить на этот номер не могу. Ибо нахожусь не в Украине. Позвонила с другого номера. Пришлось ждать кучу бессмысленных переадресаций. В итоге, то ли робот, то ли оператор сказал, что нужно звонить исключительно с финансового номера. То есть мне нужно активировать новый тариф или платить не известно сколько за звонок в роуминге, чтобы узнать причину блокировки доступа».
Украинка добавила, что до оператора дозвониться почти нереально, по причине чего она попробовала связаться ещё через чат. Однако все оказалось, по ее словам, «так запущено», что клиент потеряла надежду на такой способ связи.
В завершение женщина отметила: «Банк позорно занимает одну из низких позиций в плане коммуникации. Проще связаться с посольством в новой Гвинее, чем с поддержкой Приват банка. Позорище. Позорище. А как отчёты о прибыли писать так мастаки. В то время как коммуникация ниже плинтуса».
Новости
30 июня перевернет жизнь: кому достанется главный астрологический подарок десятилетия.
Женщина по ошибке оставила свою 20-месячную дочь в запертом автомобиле на весь день.
Некоторые овощи в недозрелом или сыром виде содержат ядовитые вещества.
Семь знаков, которые получат подарок от судьбы.
Забудьте про гороскопы: в этот день нужно сделать только две вещи — и год сложится.
Астрологи предупредили Скорпионов о главной трансформации до 2033 года.
Готовится масштабный пересмотр программы жилищных субсидий Wohngeld.
«Мой сын получил аттестат через 3 года»: почему в Гессене мигранты не боятся за будущее...
Солнце входит в Рак: гороскоп на день, когда решается судьба ближайших месяцев.
Kindergeld за границей: сколько платят, кому положено и какие документы потребуются в 2026 году.