08 сентября 2023 / Новости Украины
Крупнейший государственный банк Украины ПриватБанк нередко подвергается критике со стороны своих клиентов. В одном из последних отзывов на сайте Минфин украинка пожаловалась на блокировку Приват24.
Женщина рассказала, что попыталась войти в приложение Приват24, однако система заблокировала ей вход, а сотрудники финучреждения потребовали позвонить на 3700 якобы в целях безопасности.
В публикации говорится: «Я нахожусь в Польше. Позвонить на этот номер не могу. Ибо нахожусь не в Украине. Позвонила с другого номера. Пришлось ждать кучу бессмысленных переадресаций. В итоге, то ли робот, то ли оператор сказал, что нужно звонить исключительно с финансового номера. То есть мне нужно активировать новый тариф или платить не известно сколько за звонок в роуминге, чтобы узнать причину блокировки доступа».
Украинка добавила, что до оператора дозвониться почти нереально, по причине чего она попробовала связаться ещё через чат. Однако все оказалось, по ее словам, «так запущено», что клиент потеряла надежду на такой способ связи.
В завершение женщина отметила: «Банк позорно занимает одну из низких позиций в плане коммуникации. Проще связаться с посольством в новой Гвинее, чем с поддержкой Приват банка. Позорище. Позорище. А как отчёты о прибыли писать так мастаки. В то время как коммуникация ниже плинтуса».
Новости
В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.
Что будет дальше — объяснение простыми словами.
Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.
Всё зависит от того, где эти карты открыты.
Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.
Помощник Путина сделал важный акцент.
Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.
Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.
Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.
Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.