18 декабря 2023 / Новости Украины
Клиент monobank пожаловался, что после полутора лет беспроблемного пользования услугами банка, финансовое учреждение отказало ему в обслуживании.
Об этом он написал в своем отзыве на портале Минфин.
«Пользовался моно около 1,5 года, но однажды решили закрыть доступ к банку по непонятным причинам. Являюсь клиентом многих банков проблем никаких нет. Кредитов, задолженностей нет. На вопрос почему закрыли доступ отвечаю «мы не разглашаем причины закрытия доступа», — сообщил он.
Кроме того, в банке заявили, что когда monobank решит сделать мужчину своим клиентом, то с ним свяжутся.
«У меня нет никаких проблем, откройте доступ. Надеюсь вы мне тут ответите и к вам можно будет достучаться. Жду от вас ответ», — отметил украинец.
В monobank на его отзыв ответили, что решение о прекращении сотрудничества с определенными клиентами принимается на основе анализа информации из различных проверенных источников.
«На сегодняшний день было принято решение отказать вам в пользовании картой monobank. Сообщить вам точную причину отказа не можем из-за политики банка», — разъяснили в банке.
#Monobank #Банковская деятельность #Банковские карты
Новости
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
В ночь с 6 на 7 июля наступает самая мистическая ночь года — Ивана Купала.
