19 декабря 2023 / Новости Украины
В последние месяцы все больше жалоб поступает от клиентов ПриватБанка на блокировку банковских карт. На портале Минфин клиентка поделилась своим подобным опытом.
Она поделилась, что получила перевод в качестве обмена криптовалюты на бирже Binance. После этого ее счет и аккаунт в Приват24 заблокировали.
Клиентка пожаловалась, что от ПриватБанка она не получила никакого письменного уведомления. По ее словам, целый месяц финансовое учреждение игнорирует ее обращения и сделало так, что она не может дозвониться к операторам.
Робот предлагает ей вернуть средства отправителю, или нажать цифру 2, если она хочет решить вопрос иначе. Но когда клиентка нажимает эту цифру, идет отбой.
В ПриватБанке заявили, что причиной блокировки счета стало подозрение, что его используют мошенники. К слову, они могут выводить деньги через криптобиржи, а сами украинцы, которые производят обмен, могут даже не подозревать об этом. Поэтому после перевода от третьего лица, якобы в качестве обмена криптовалюты, могут заблокировать счет.
Также сотрудник банка проинформировал клиентку, что банк был вынужден с ней ограничить сотрудничество. Но решение может измениться после проведения рассмотрения правоохранительными органами этого случая или по решению суда.
При оформлении счета клиент заполняет анкету: указывает свое имущественное положение, размер зарплаты, дополнительные доходы и т. д. Затем действует риск-ориентированный подход. Обязательно должны проверять:
Но нередко заподозрить нарушения и заблокировать могут практически любой перевод. Поэтому, от блокировки счета не застрахован никто.
#Банковская деятельность #Банковские карты #ПриватБанк
Новости
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
В ночь с 6 на 7 июля наступает самая мистическая ночь года — Ивана Купала.
