18 января 2024 / Новости Украины
Государственный банк «ПриватБанк» в рамках осуществления финансового мониторинга блокирует счета, на которые должна поступать денежная компенсация «Пакунок малюка». При этом услуга доступна только через этот банк.
Как отмечается в сообщении клиента, в прошлом году ПриватБанк отказал в обслуживании, закрыв все счета, в частности, счет «Пакунок малюка» с деньгами на нем. Также сообщил, что клиенту о прекращении сотрудничества.
Повторное открытие спецсчета для получения компенсации «Пакунок малюка» невозможно, поскольку эта услуга доступна только через ПриватБанк.
Также украинец пожаловался, что невозможно дозвониться на «горячую линию», а в приложение «Приват24» после блокировки система не пропускает.
«В том году ПриватБанк мне отказал в обслуживании, закрыл все счета, включая счет Пакунок малюка с деньгами на нем. И якобы проинформировал об этом, отправив письмо о расторжении обслуживания на оккупированную территорию. Сейчас мне нужно снова открыть этот спецсчет для получения компенсации Пакунок малюка, но в приложение меня не пускает, потому что мне закрыты все счета. На горячую линию не дозвониться, меня просто игнорируют. В чат-боте направляют звонить на горячую линию. Как мне поступить, чтобы получить государственную компенсацию за Пакунок малюка?», — говорится в сообщении.
Представители банка отреагировали на жалобу, пообещав проверить информацию. В то же время публично решили не объяснять, как гражданам действовать в случае блокировки счетов, на которые должна поступать государственная помощь «Пакунок малюка».
«К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас. Уже обращаемся к вам в личные сообщения для того, чтобы уточнить ваш контактный номер телефона и проверить информацию», — отметили в банке.
#Банковские карты #Деньги #Дети #ПриватБанк
Новости
Сегодня в понедельник большой праздник.
Президент РФ против перемирия на неделю или год, но скорее хочет завершить конфликт.
Следует срочно оформить документы: украинцев предупреждают о важных изменениях.
Минсоцполитики планирует пересчитать устаревшие пенсии.
Психологи рассказали как стать счастливым после 50 лет.
Monobank отказывается от сотрудничества с популярной платежной системой. Как действовать клиентам.
Салат, суп и «второе». Блюда которые вызовут не только ностальгию, но и «слюнки».
Как и для чего применять это средство на огороде и даче в осенний период. Полезные...
Просто смешать свежую капусту с квашенной и добавить ещё кое-что.
