18 января 2024 / Новости Украины
Государственный банк «ПриватБанк» в рамках осуществления финансового мониторинга блокирует счета, на которые должна поступать денежная компенсация «Пакунок малюка». При этом услуга доступна только через этот банк.
Как отмечается в сообщении клиента, в прошлом году ПриватБанк отказал в обслуживании, закрыв все счета, в частности, счет «Пакунок малюка» с деньгами на нем. Также сообщил, что клиенту о прекращении сотрудничества.
Повторное открытие спецсчета для получения компенсации «Пакунок малюка» невозможно, поскольку эта услуга доступна только через ПриватБанк.
Также украинец пожаловался, что невозможно дозвониться на «горячую линию», а в приложение «Приват24» после блокировки система не пропускает.
«В том году ПриватБанк мне отказал в обслуживании, закрыл все счета, включая счет Пакунок малюка с деньгами на нем. И якобы проинформировал об этом, отправив письмо о расторжении обслуживания на оккупированную территорию. Сейчас мне нужно снова открыть этот спецсчет для получения компенсации Пакунок малюка, но в приложение меня не пускает, потому что мне закрыты все счета. На горячую линию не дозвониться, меня просто игнорируют. В чат-боте направляют звонить на горячую линию. Как мне поступить, чтобы получить государственную компенсацию за Пакунок малюка?», — говорится в сообщении.
Представители банка отреагировали на жалобу, пообещав проверить информацию. В то же время публично решили не объяснять, как гражданам действовать в случае блокировки счетов, на которые должна поступать государственная помощь «Пакунок малюка».
«К сожалению, нам не удалось идентифицировать вас. Уже обращаемся к вам в личные сообщения для того, чтобы уточнить ваш контактный номер телефона и проверить информацию», — отметили в банке.
#Банковские карты #Деньги #Дети #ПриватБанк
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
С 11 декабря граждане Украины могут потратить тысячу гривен «Зимней поддержки» на продукты питания.
Ситуация с размерами пенсий в Украине только усугубляется.
Уклонистов в Германии, которые получают пособия по безработице, будят по утрам и отправляют на работу,...
Как реальная стоимость денег меняется от региона к региону и почему это нужно знать.
Нардеп обратился в Генпрокуратуру из-за незаконного демонтажа торговых мест простых предпринимателей.