09 февраля 2024 / Новости Украины
Государственное финучреждение «Ощадбанк» блокирует без объяснений счета своих клиентов, находящихся за границей. Для уяснения обстоятельств рекомендуют явиться лично в отделение банка.
Об этом сообщается на портале Minfin.
Как написал один из клиентов банка, его карточку со средствами на счете заблокировали без предварительного уведомления. При попытке дистанционно выяснить причины таких ограничений, представители банка посоветовали обратиться в офис банка.
Клиент возмущен, ведь находится за границей и прибыть в отделение нет возможности.
«Сегодня мою карточку заблокировали вместе со средствами на ней. Причин никто никаких не назвал, даже никаких сообщений никто не сделал. Узнал случайно. Написал в чат, чтобы разобраться, в чем дело. Пишут — на карте ограничения, причины мы не знаем, обращайтесь в свое отделение. Объясняю, что я за границей, у меня нет такой возможности. Операторам в чате абсолютно плевать на это, отвечают как работы — ничего не знаем, идите в отделение. Что это за абсолютно неадекватное поведение со стороны банка? Можно без объяснения причин заблокировать человеку деньги, а затем отмалчиваться, что произошло и требовать его проехать 100500 км и несколько государственных границ, чтобы узнать причину?», — отметил он.
Мужчина утверждает, что лимитов по финансовым операциям ни разу не превышал, больше 25 тысяч гривен в месяц на карточку не поступало.
«Что за абсурд в целом? Никаких лимитов я никогда не нарушал, больше 25000 грн в месяц на карточку не поступало. Я просто шокирован этим недобанком, это какое-то издевательство над людьми, иначе я это назвать не могу. Я требую от банка сообщить мне официальную причину блокирования моего счета и как можно быстрее решить проблему и разблокировать мои средства!», — говорится в сообщении.
Представители банка Ощадбанка не ответили на жалобу, в то же время на сайте банка отмечается, что расторжение сотрудничества с клиентами может происходить в соответствии с законом «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» №361-ІХ.
На постоянной основе с учетом риск-ориентированного подхода осуществляется анализ финансовых операций клиентов на их соответствие сущности, масштабу и содержанию деятельности, а также наличие индикаторов подозрительности финансовых операций.
Финучреждение принимает меры по предотвращению и противодействию, включающие проведение первичного финансового мониторинга.
Положение об осуществлении банками финансового мониторинга утверждено постановлением Правления Национального банка № 65 от 19.05.2020 года.
Новости
Пенсионеры освобождены от оплаты налога, однако ПФУ и налоговая не смогли договориться. Каждый пенсионер должен...
2026 будет годом переворотов — заявила астролог Глоба в своем последнем предсказании. Когда же станут заметны положительные...
Действующие штрафы увеличат в 10 раз.
Обойти банковские ограничения и блокировки в Украине и ЕС: как открыть счет украинцам за границей для...
Австрийцы хотят относиться к богатым украинским беженцам на общих основаниях.
Фицо был шокирован заявлением Мерца.
Белоснежная полоса: астролог рассказала, кому повезёт в финансах и любви после спада.
Наличные под контролем: ЕС вводит единый лимит €10 000 с 2027 года.
Астролог Тамара Глоба составила детальный гороскоп на 21 мая: четыре знака зодиака ожидает поистине невероятный успех.
ТЦК добрались для 17-летних. Постановка на военный учет юношей и штрафы: обязательная процедура и ее...