07 июля 2024 / Новости Украины
Клиент Monobank заметил неприятный нюанс при покупке валюты через мобильное приложение финучреждения. Отзыв об этом он оставил на портале «Минфин».

Украинец покупал валюту через Monobank и обнаружил, что сумма к списанию не соответствует установленному в приложении курсу. Разница совсем незначительная, но клиент потребовал объяснений.

«При покупке валюты курс пишет 43.8500 (два нуля), однако по факту за 10 евро хочет снять 438.51, за 100 евро хочет 4385.01. Известна штука «из мира по копеечке». А по факту — банальное мошенничество», — жалуется клиент.
В банке отреагировали на жалобу и объяснили, что во время расчета фактический курс валюты может отличаться от информативного, который приведен в приложении. Из-за этого может происходить округление суммы.
«В приложении монобанк приведен информативный курс, на момент вашего расчета курс может несколько отличаться от указанного в приложении. Это связано с тем, что округление проходит до целых чисел, банк не списывает сумму менее 1 копейки», — объяснили специалисты Monobank.
Новости

Переводы с карты на карту будут считать нелегальным доходом: Теперь проверяют всех.

Гастроэнтеролог рассказал, кому это реально вредит.

Как скажется реформа на жизни жителей страны: Работать придется больше за те же деньги.

Роберт Фицо только вышел из Кремля — а Путин уже говорит о мире.

Пятого мая, после введения новых правил среди пользователей WhatsApp началась паника.

Сколько ещё украинцев готовы терпеть в Европе.

2026 будет годом переворотов — заявила астролог Глоба в своем последнем предсказании. Когда же станут заметны положительные...

Что стоит за немецким способом мытья посуды.

Пенсионеры освобождены от оплаты налога, однако ПФУ и налоговая не смогли договориться. Каждый пенсионер должен...

На 76 году жизни скончался Владимир Молчанов — ведущий «До и после полуночи».