Важный нюанс при покупке валюты через Monobank: в финучреждении предупредили клиентов

07 июля 2024 / Новости Украины

Важный нюанс при покупке валюты через Monobank: в финучреждении предупредили клиентов

Клиент Monobank заметил неприятный нюанс при покупке валюты через мобильное приложение финучреждения. Отзыв об этом он оставил на портале «Минфин».

В чем нюанс покупки валюты через Monobank

Клиент Monobank заметил неприятный нюанс при покупке валюты через мобильное приложение финучреждения.


Украинец покупал валюту через Monobank и обнаружил, что сумма к списанию не соответствует установленному в приложении курсу. Разница совсем незначительная, но клиент потребовал объяснений.

«При покупке валюты курс пишет 43.8500 (два нуля), однако по факту за 10 евро хочет снять 438.51, за 100 евро хочет 4385.01. Известна штука «из мира по копеечке». А по факту — банальное мошенничество», — жалуется клиент.

В банке отреагировали на жалобу и объяснили, что во время расчета фактический курс валюты может отличаться от информативного, который приведен в приложении. Из-за этого может происходить округление суммы.

«В приложении монобанк приведен информативный курс, на момент вашего расчета курс может несколько отличаться от указанного в приложении. Это связано с тем, что округление проходит до целых чисел, банк не списывает сумму менее 1 копейки», — объяснили специалисты Monobank.

#Monobank #Валюта



Новости

Теперь за переводы на карты будут наказывать — Блокировка счета и налоговые проверки: санкции за переводы от родственников и друзей

Теперь за переводы на карты будут наказывать — Блокировка счета и налоговые проверки: санкции за переводы от родственников и друзей

Переводы с карты на карту будут считать нелегальным доходом: Теперь проверяют всех.

Стакан воды не лечит, а калечит. Почему врачи не советуют пить утром натощак

Стакан воды не лечит, а калечит. Почему врачи не советуют пить утром натощак

Гастроэнтеролог рассказал, кому это реально вредит.

Германия переходит на 73-часовую рабочую неделю: Люди в шоке, профсоюзы возмущены

Германия переходит на 73-часовую рабочую неделю: Люди в шоке, профсоюзы возмущены

Как скажется реформа на жизни жителей страны: Работать придется больше за те же деньги.

Сразу после встречи с Фицо, Путин сделал неожиданное заявление по Украине

Сразу после встречи с Фицо, Путин сделал неожиданное заявление по Украине

Роберт Фицо только вышел из Кремля — а Путин уже говорит о мире.

Срочно удалите WhatsApp с телефона: разбираемся нужно ли следовать такому совету

Срочно удалите WhatsApp с телефона: разбираемся нужно ли следовать такому совету

Пятого мая, после введения новых правил среди пользователей WhatsApp началась паника.

Как изменилось отношение к украинским беженцам в странах ЕС

Как изменилось отношение к украинским беженцам в странах ЕС

Сколько ещё украинцев готовы терпеть в Европе.

«У нас есть год» — Тамара Глоба дала свой последний прогноз

«У нас есть год» — Тамара Глоба дала свой последний прогноз

2026 будет годом переворотов — заявила астролог Глоба в своем последнем предсказании. Когда же станут заметны положительные...

Ненавижу эту привычку немецких хозяек: они экономят, а ты пузыри пускай

Ненавижу эту привычку немецких хозяек: они экономят, а ты пузыри пускай

Что стоит за немецким способом мытья посуды.

Украинским пенсионерам в Украине и ЕС начали начислять новый налог: каждый пенсионер должен лично обжаловать и пройти сверку данных — иначе вычтут из пенсии

Украинским пенсионерам в Украине и ЕС начали начислять новый налог: каждый пенсионер должен лично обжаловать и пройти сверку данных — иначе вычтут из пенсии

Пенсионеры освобождены от оплаты налога, однако ПФУ и налоговая не смогли договориться. Каждый пенсионер должен...

Ушел из жизни один из самых популярных ТВ-ведущих 90-х годоа

Ушел из жизни один из самых популярных ТВ-ведущих 90-х годоа

На 76 году жизни скончался Владимир Молчанов — ведущий «До и после полуночи».