07 июля 2024 / Новости Украины
Клиент Monobank заметил неприятный нюанс при покупке валюты через мобильное приложение финучреждения. Отзыв об этом он оставил на портале «Минфин».
Украинец покупал валюту через Monobank и обнаружил, что сумма к списанию не соответствует установленному в приложении курсу. Разница совсем незначительная, но клиент потребовал объяснений.
«При покупке валюты курс пишет 43.8500 (два нуля), однако по факту за 10 евро хочет снять 438.51, за 100 евро хочет 4385.01. Известна штука «из мира по копеечке». А по факту — банальное мошенничество», — жалуется клиент.
В банке отреагировали на жалобу и объяснили, что во время расчета фактический курс валюты может отличаться от информативного, который приведен в приложении. Из-за этого может происходить округление суммы.
«В приложении монобанк приведен информативный курс, на момент вашего расчета курс может несколько отличаться от указанного в приложении. Это связано с тем, что округление проходит до целых чисел, банк не списывает сумму менее 1 копейки», — объяснили специалисты Monobank.
Новости
И что делать всем остальным в январе 2026?.
С 10 января — ангелы на страже! Кому Вселенная дарит шанс на успех и благополучия.
Новость, которая изменит жизнь тысяч граждан Украины проживающих в Германии.
Где в Германии на момент 7 января 2026 года готовы принимать украинских беженцев.
Новый способ пожаловаться на отсутствие связи или интернета — через приложение «Дія».
В Германии министр юстиции недоволен количеством украинцев в стране и желает их возвращения домой и...
Получение удостоверение по инвалидности (Schwerbehindertenausweis) в Германии.
Сегодня начинается регистрация на продление виз временной защиты для украинцев в Чехии.
Как шутка про Суворова скрыла главную истину о Рождественском посте.
