Банк обязан перечислить вам на счёт всю сумму. Если случилась с банковской картой неприятность, вам должны всё вернуть

04 февраля 2025 / Школа выживания

Банк обязан перечислить вам на счёт всю сумму. Если случилась с банковской картой неприятность, вам должны всё вернуть

Банковские приложения для смартфонов и компьютеров с одной стороны сильно облегчили для простых людей процесс взаимодействия со своим банковским счётом и банковской картой. Но с другой стороны цифровизация банковских услуг создала множество возможностей для нечистых на руку деятелей добраться до ваших кровных сбережений. В последние годы наблюдется неуклонный рост числа случаев онлайн-мошенничества. Так, по данным Национального банка Украины, в 2023 году зафиксировано 272 тысячи мошеннических операций, что на 25% больше чем за предыдущий год. В целом мошенники в 2023 году украли у граждан Украины 833 миллиона гривен, что на 73% больше, чем годом ранее. А средняя сумма карточного воровства увеличилась с 2200 грн до 3065 грн.

Непонятные, но очень опасные слова для вашего счёта

Мошенники становятся с каждым годом более изощренными, используют не только чисто технические методы, такие, какфишинг, вишинг и спуфинг, но используют психологические приёмы введя жертву в состояние стресса или крайней степени переживания и фактически вынуждают её отдать свои деньги «добровольно».

Интернет-мошенничество может проявляться по-разному. Вот некоторые из наиболее распространенных методов:

  1. Фишинг: мошенники отправляют электронные письма или сообщения, которые выглядят как сообщения от законных финансовых учреждений, побуждая жертв переходить по ссылкам, перенаправляющим на поддельные веб-сайты. Здесь жертв обманным путем заставляют ввести свои банковские данные.
  2. Вишинг: этот вид мошенничества осуществляется посредством телефонных звонков, когда мошенники выдают себя за банковских операторов и пытаются получить конфиденциальную информацию от потребителей, используя методы психологического манипулирования.
  3. Спуфинг: это акт маскировки сообщения от неизвестного источника под сообщение от известного, надежного источника. Спуфинг может применяться к электронным письмам, телефонным звонкам и веб-сайтам или может быть более технологичным, например, когда компьютер подделывает IP-адрес, протокол разрешения адресов (ARP) или сервер системы доменных имен (DNS).
    Как происходит спуфинг? Подмена происходит, когда злоумышленники и киберпреступники действуют как доверенные лица, бренды, организации, а также другие субъекты или устройства, чтобы получить доступ к системам и заразить их вредоносным ПО, украсть данные и иным образом причинить вред и сбои.
  4. Мошенничество с посылкам: в этом случае преступники отправляют жертвам сообщения, информирующие их о необходимости оплаты для разблокировку посылки, тем самым еще больше обманывая их.

Как защитить деньги и какие у вас есть права

В этом контексте крайне важно знать, какими правами обладают клиенты банка и как они могут защитить себя в случае мошенничества, особенно в отношении возмещения украденных сумм.

В целом, на нынешнем этапе, существуют весьма строгие требования к банкам в вопросе защиты данных клиентов и их денежных средств, находящихся на счету в банке.

Уже практически все банки предлагают весьма эффективное средство защиты — двухфакторная аутентификацию. Эта система требует подтверждения онлайн-транзакций с использованием двух форм идентификации, что помогает предотвратить несанкционированный доступ к банковским счетам.

Если у клиента «увели» деньги со счёта мошенники, банк должен доказать, что он соблюдает все установленные Нацбанком стандарты безопасности. Если этого не произойдет, банк будет вынужден возместить всю украденную сумму, а также возможные дополнительные убытки. И наоборот, если клиент действовал халатно, например, предоставив свои учетные данные третьим лицам, банк не обязан возмещать ему ущерб.

Если банк отказывается вернуть украденные суммы, клиенту остается только написать заявление в полицию о мошенничестве и обратиться в суд. При подаче заявления в суд важно соблюдать следующие условия:

  1. Спорная сумма: Спор должен касаться сумм, не превышающих 600 000 гривен.
  2. Тип продукта: мошенническое снятие средств должно было произойти с текущих счетов или связанных с ними финансовых отношений, таких как кредитные карты или займы.
  3. Жалоба в банк: Вы должны были подать жалобу в банк, на которую не получили ответа или получили отрицательный результат в течение 60 дней (15 дней для платежных услуг).

Чтобы защитить себя от интернет-мошенничества, клиентам, имеющим банковские карты следует самим принять профилактические меры предосторожности. Вот несколько полезных советов:

  1. Используйте сложные и разные пароли для каждой службы.
  2. По возможности включите двухфакторную аутентификацию .
  3. Постоянно узнавайте о новейших методах мошенничества.

Кроме того, рекомендуется регулярно проверять свои транзакции и немедленно сообщать в банк о любых подозрительных действиях. Своевременное информирование может иметь решающее значение в возвращении украденных сумм.

Поддержание открытого диалога с вашим банком и изучение ваших взаимных прав и обязанностей может помочь вам лучше управлять рискованными ситуациями и предотвращать интернет-мошенничество.

Мошенники стали специально оставлять карточки в банкоматах: новая схема развода на деньги

Как ранее информировал CXID.info, злоумышленники придумали новый способ «развода» граждан на деньги. Как рассказал эксперт по финансовой безопасности Кирилл Лавринович, работающий в одном из крупных банков, мошенники стали использовать очень необычную схему: они специально оставляют в банкоматах свои банковские карточки с внушительной суммой денег на счету.

Это делается для того, чтобы спровоцировать случайных людей на их использование. В случае, если человек, нашедший в банкомате «забытую» чужую карту, решит попробовать снять с неё деньги или расплатиться с её помощью за какие-либо товары или услуги, аферисты сразу же поспешат к нему с очень серьёзным разговором.

Чаще всего злоумышленники требуют от таких граждан не только возврат тех средств, которые они успели потратить, но и крупную сумму денег в качестве компенсации за моральный ущерб и за гарантию того, что владельцы карты не станут обращаться в полицию и писать заявление на похитившего средства.

Как не попасться на очередную уловку мошенников читайте здесь.

#Банковские карты #Денежные переводы #Мошенничество



Новости

Мужчины до 45 лет могут выезжать за границу без особых разрешений — вот что изменилось

Мужчины до 45 лет могут выезжать за границу без особых разрешений — вот что изменилось

Выезд за границу не нужно согласовывать. Свободное перемещение.

WhatsApp — крупнейшее мошенничество десятилетия. Миллиарды пользователей могут забыть о своей безопасности

WhatsApp — крупнейшее мошенничество десятилетия. Миллиарды пользователей могут забыть о своей безопасности

Крупнейшее нарушение доверия в истории цифровых технологий.

«Сходил за пивом» — с 1 апреля такой сарказм понятен немцам. Новый запрет на употребление алкоголя в Германии

«Сходил за пивом» — с 1 апреля такой сарказм понятен немцам. Новый запрет на употребление алкоголя в Германии

На крупных жд вокзалах Германии введен алкогольный запрет. Что можно и чего нельзя.

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

Берлинское нововведение. Самообслуживание — только для «своих».

Страны Евросоюза объявили о плане массовой эвакуации населения: быстрая эвакуация миллионов через границы

Страны Евросоюза объявили о плане массовой эвакуации населения: быстрая эвакуация миллионов через границы

Координация действий и маршруты эвакуации населения 10 стран ЕС.

«Они же дети» — такой принцип действует в правовой Германии, но безопасней от этого на улицах не становиться

«Они же дети» — такой принцип действует в правовой Германии, но безопасней от этого на улицах не становиться

13-летний выходец с Ирака избил в Лейпциге водителя автобуса. Пострадавший в коме.

В Германии Пасха обернулась трагедией: люди погибли при поиске пасхальных яиц

В Германии Пасха обернулась трагедией: люди погибли при поиске пасхальных яиц

В северной Германии традиционная пасхальная забава обернулась национальной трагедией.

Популярный сетевой магазин будет закрывать свои отделения по Германии

Популярный сетевой магазин будет закрывать свои отделения по Германии

135 магазинов по Германии закроет дискаунтер Kik.

О прошлом, настоящем и глядя в будущее с улыбкой и надеждой. Творческая встреча с украинским драматургом в Саксонии

О прошлом, настоящем и глядя в будущее с улыбкой и надеждой. Творческая встреча с украинским драматургом в Саксонии

Саксонская встреча с украинским драматургом Александром Володарским.