Как сесть в поезд, если билет не сохранился. Укрзализниця дала инструкцию для пассажиров

27 марта 2025 / Экономика

Как сесть в поезд, если билет не сохранился. Укрзализниця дала инструкцию для пассажиров

АО «Укрзализныця» (УЗ) предупреждает о возможных временных технических перебоях в работе системы онлайн-продажи билетов, в частности, возможных трудностях в работе с приложением, после восстановления.

Можно предоставить PDF-дубликт или скриншот с мобильного

«Система онлайн-продажи Укрзализныци восстановлена в резервном формате для приобретения новых билетов на поезда и их возврата. Поскольку сейчас система переживает пиковые нагрузки, возможны временные технические перебои в работе, поэтому просим пассажиров пользоваться приложением исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии», — сообщила пресс-служба УЗ в четверг в Телеграм-канале.

В сообщении сказано, что архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными в PDF-дубликатах на электронной почте.

Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов — просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения, сообщили в УЗ.

Как вернуть билеты

«Вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения», — сказано в сообщении.

Как ранее информировал CXID.info, cегодня в 6 утра УЗ сообщила, что за 89 часов непрерывной работы после масштабной кибератаки атаки на ключевые операционные системы железной дороги их удалось частично восстановить. На первом этапе будет работать только базовый функционал: продажа и возврат билетов на все направления глубиной 20 суток, уточнили в компании.

#Билеты #Укрзализниця



Новости

Германия решила избавиться от украинских беженцев: Вполне реальные шаги по возвращению — как начнут экстрадицию украинских граждан

Германия решила избавиться от украинских беженцев: Вполне реальные шаги по возвращению — как начнут экстрадицию украинских граждан

«Справедливое решение для Украины и Германии»: О людях никто не думает — Как уберечь себя и...

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

Граждан Украины в Германии считают не благонадежными.

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

Берлинское нововведение. Самообслуживание — только для «своих».

Из магазинов Германии отзывают опасную сладость

Из магазинов Германии отзывают опасную сладость

Сальмонеллы в шоколадной пасте Nudossi. Продукцию отзывают из магазинов Германии.

Канцлер Германии Мерц пообещал сегодня президенту Зеленскому поспособствовать в возвращении украинских мужчин  домой

Канцлер Германии Мерц пообещал сегодня президенту Зеленскому поспособствовать в возвращении украинских мужчин домой

Германия хочет сотрудничества с Украиной по возврату призывников.

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Из-за роста цен на топливо, автомобилисты требовали от Фридриха Мерца решить справиться с крисисом.

С 12 апреля в Германии начал действовать запрет на определенный вид «веселья»

С 12 апреля в Германии начал действовать запрет на определенный вид «веселья»

Начал действовать запрет на продажу и хранение «веселящего газа» по всей Германии.

Новые правила в пользовании мобильной связью в Германии. Какие изменения введены

Новые правила в пользовании мобильной связью в Германии. Какие изменения введены

За что разрешили разрывать контракт на мобильную связь в Германии.

14 апреля в Германии намечена транспортная забастовка

14 апреля в Германии намечена транспортная забастовка

Транспортная забастовка в Баварии.

В Германии заработал первый Центр единства украинцев. Что получат от этого беженцы?

В Германии заработал первый Центр единства украинцев. Что получат от этого беженцы?

15 апреля в столице Германии открылся Unity Hub.