Как сесть в поезд, если билет не сохранился. Укрзализниця дала инструкцию для пассажиров

27 марта 2025 / Экономика

Как сесть в поезд, если билет не сохранился. Укрзализниця дала инструкцию для пассажиров

АО «Укрзализныця» (УЗ) предупреждает о возможных временных технических перебоях в работе системы онлайн-продажи билетов, в частности, возможных трудностях в работе с приложением, после восстановления.

Можно предоставить PDF-дубликт или скриншот с мобильного

«Система онлайн-продажи Укрзализныци восстановлена в резервном формате для приобретения новых билетов на поезда и их возврата. Поскольку сейчас система переживает пиковые нагрузки, возможны временные технические перебои в работе, поэтому просим пассажиров пользоваться приложением исключительно в случаях необходимости в срочном путешествии», — сообщила пресс-служба УЗ в четверг в Телеграм-канале.

В сообщении сказано, что архивы билетов, приобретенных ранее, недоступны в приложении: билеты остаются действительными в PDF-дубликатах на электронной почте.

Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения, а в случае отсутствия обоих вариантов билетов — просто покажите на посадке квитанцию об оплате билетов из банковского приложения, сообщили в УЗ.

Как вернуть билеты

«Вернуть ранее приобретенные в приложении билеты и средства за автопокупку можно через форму по ссылке на главной странице приложения», — сказано в сообщении.

Как ранее информировал CXID.info, cегодня в 6 утра УЗ сообщила, что за 89 часов непрерывной работы после масштабной кибератаки атаки на ключевые операционные системы железной дороги их удалось частично восстановить. На первом этапе будет работать только базовый функционал: продажа и возврат билетов на все направления глубиной 20 суток, уточнили в компании.

#Билеты #Укрзализниця



Новости

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Что делать украинским пенсионерам с § 24, чтобы остаться в Германии после марта 2027 года.

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Что будет с украинцами в Европе после 2027 года? Варианта решения только два.

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Как на украинцах отразится отмена Burgergeld в Германии.

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

МВД Германии приняло решение о продлении пограничного контроля на новый период.

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Что нужно знать и не подвергать опасности свое здоровье при сборе черемши в Германии.

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Профсоюз Verdi хочет запретить воскресную торговлю в Мекленбурге- Передней Померании.

Как защитить своего ребенка от школьного буллинга в Германии

Как защитить своего ребенка от школьного буллинга в Германии

Алгоритм действий родителей, для защиты ребенка от буллинга в школе.

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

На сколько выросла цена на автозаправках по территории Германии.

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Фармацевты Германии хотят спасти аптеки. В чем причина тревоги?.

Как в Германии хотят упростить трудовую миграцию

Как в Германии хотят упростить трудовую миграцию

Правительство Германии обсуждает упрощение трудовой миграции.