Як сісти у поїзд, якщо квиток не зберігся? Укрзалізниця дала інструкцію для пасажирів

27 марта 2025 / Новости Украины

Як сісти у поїзд, якщо квиток не зберігся? Укрзалізниця дала інструкцію для пасажирів

АТ «Укрзалізниця» (УЗ) попереджає про можливі тимчасові технічні перебої в роботі системи онлайн-продажу квитків, зокрема, можливі труднощі в роботі з додатком після відновлення.

Можна надати PDF-дублікт або скріншот з мобільного


«Систему онлайн-продажу Укрзалізниці відновлено у резервному форматі для придбання нових квитків на потяги та їх повернення. Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тому просимо пасажирів користуватися додатком виключно у разі потреби термінової подорожі", — повідомила прес-служба УЗ у четвер у Телеграм-каналі.

У повідомленні сказано, що архіви придбаних раніше квитків недоступні в додатку: квитки залишаються дійсними у PDF-дублікатах електронною поштою.

Для посадки в поїзд також можна використовувати скріншоти квитків із програми, а у разі відсутності обох варіантів квитків просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків із банківської програми, повідомили в УЗ.

Як повернути квитки


«Повернути раніше придбані в додатку квитки та кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці програми», — сказано в повідомленні.

Як раніше інформував CXID.info, сьогодні о 6-й ранку УЗ повідомила, що за 89 годин безперервної роботи після масштабної кібератаки атаки на ключові операційні системи залізниці їх вдалося частково відновити. На першому етапі працюватиме лише базовий функціонал: продаж та повернення квитків на всі напрямки глибиною 20 діб, уточнили у компанії.

#Укрзализниця



Новости

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Что делать украинским пенсионерам с § 24, чтобы остаться в Германии после марта 2027 года.

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Что будет с украинцами в Европе после 2027 года? Варианта решения только два.

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Как на украинцах отразится отмена Burgergeld в Германии.

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

МВД Германии приняло решение о продлении пограничного контроля на новый период.

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Что нужно знать и не подвергать опасности свое здоровье при сборе черемши в Германии.

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Профсоюз Verdi хочет запретить воскресную торговлю в Мекленбурге- Передней Померании.

Как защитить своего ребенка от школьного буллинга в Германии

Как защитить своего ребенка от школьного буллинга в Германии

Алгоритм действий родителей, для защиты ребенка от буллинга в школе.

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

На сколько выросла цена на автозаправках по территории Германии.

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Фармацевты Германии хотят спасти аптеки. В чем причина тревоги?.

Как в Германии хотят упростить трудовую миграцию

Как в Германии хотят упростить трудовую миграцию

Правительство Германии обсуждает упрощение трудовой миграции.