Як сісти у поїзд, якщо квиток не зберігся? Укрзалізниця дала інструкцію для пасажирів

27 марта 2025 / Новости Украины

Як сісти у поїзд, якщо квиток не зберігся? Укрзалізниця дала інструкцію для пасажирів

АТ «Укрзалізниця» (УЗ) попереджає про можливі тимчасові технічні перебої в роботі системи онлайн-продажу квитків, зокрема, можливі труднощі в роботі з додатком після відновлення.

Можна надати PDF-дублікт або скріншот з мобільного


«Систему онлайн-продажу Укрзалізниці відновлено у резервному форматі для придбання нових квитків на потяги та їх повернення. Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тому просимо пасажирів користуватися додатком виключно у разі потреби термінової подорожі", — повідомила прес-служба УЗ у четвер у Телеграм-каналі.

У повідомленні сказано, що архіви придбаних раніше квитків недоступні в додатку: квитки залишаються дійсними у PDF-дублікатах електронною поштою.

Для посадки в поїзд також можна використовувати скріншоти квитків із програми, а у разі відсутності обох варіантів квитків просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків із банківської програми, повідомили в УЗ.

Як повернути квитки


«Повернути раніше придбані в додатку квитки та кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці програми», — сказано в повідомленні.

Як раніше інформував CXID.info, сьогодні о 6-й ранку УЗ повідомила, що за 89 годин безперервної роботи після масштабної кібератаки атаки на ключові операційні системи залізниці їх вдалося частково відновити. На першому етапі працюватиме лише базовий функціонал: продаж та повернення квитків на всі напрямки глибиною 20 діб, уточнили у компанії.

#Укрзализниця



Новости

Германия решила избавиться от украинских беженцев: Вполне реальные шаги по возвращению — как начнут экстрадицию украинских граждан

Германия решила избавиться от украинских беженцев: Вполне реальные шаги по возвращению — как начнут экстрадицию украинских граждан

«Справедливое решение для Украины и Германии»: О людях никто не думает — Как уберечь себя и...

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

Граждан Украины в Германии считают не благонадежными.

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

Берлинское нововведение. Самообслуживание — только для «своих».

Из магазинов Германии отзывают опасную сладость

Из магазинов Германии отзывают опасную сладость

Сальмонеллы в шоколадной пасте Nudossi. Продукцию отзывают из магазинов Германии.

Канцлер Германии Мерц пообещал сегодня президенту Зеленскому поспособствовать в возвращении украинских мужчин  домой

Канцлер Германии Мерц пообещал сегодня президенту Зеленскому поспособствовать в возвращении украинских мужчин домой

Германия хочет сотрудничества с Украиной по возврату призывников.

С 12 апреля в Германии начал действовать запрет на определенный вид «веселья»

С 12 апреля в Германии начал действовать запрет на определенный вид «веселья»

Начал действовать запрет на продажу и хранение «веселящего газа» по всей Германии.

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Из-за роста цен на топливо, автомобилисты требовали от Фридриха Мерца решить справиться с крисисом.

Новые правила в пользовании мобильной связью в Германии. Какие изменения введены

Новые правила в пользовании мобильной связью в Германии. Какие изменения введены

За что разрешили разрывать контракт на мобильную связь в Германии.

14 апреля в Германии намечена транспортная забастовка

14 апреля в Германии намечена транспортная забастовка

Транспортная забастовка в Баварии.

В Германии заработал первый Центр единства украинцев. Что получат от этого беженцы?

В Германии заработал первый Центр единства украинцев. Что получат от этого беженцы?

15 апреля в столице Германии открылся Unity Hub.