Популярную сеть супермаркетов обвиняют в завышении цен в два раза и дискриминации покупателей

03 июня 2025 / Новости в Мире

Популярную сеть супермаркетов обвиняют в завышении цен в два раза и дискриминации покупателей

Цены могут быть снижены вдвое, но только для определенных покупателей. Сеть Lidl применяет двойные стандарты по отношению к своим клиентам. Те, кто скачает на свой мобильный телефон приложение и отметит магазин как свой любимый, будут покупать дешевле. Остальные останутся в накладе и заплатят полную цену. Ассоциация защиты прав потребителей считает, что такая практика граничит с дискриминацией, однако Чешская торговая инспекция придерживается другого мнения.

Некоторые люди в социальных сетях обращают внимание на необычную надпись мелким шрифтом на ценниках в Lidl.
«Скидка действует для покупателей, которые добавили магазин в избранное», — гласила, например, табличка, рекламирующая шоколад со скидкой 50%. Но только для некоторых.

Это может сбить с толку покупателей, если, они не прочитают мелкий шрифт и обнаружат только у кассы или, в худшем случае, после оплаты, что не имели права на скидку.

«Как это прочитают и поймут, например, пожилые люди?» — спросил в сети пользователь под ником Томаш, который считает, что речь идет об обмане потребителей.

По словам сети, это не так: «Скидки, связанные с конкретным магазином, помогают нам оптимизировать запасы товаров и избежать растраты продуктов». Представители Lidl добавили, что запасы в разных магазинах могут различаться, поэтому скидка распространяется на конкретный магазин.

Речь не идет о дискриминации, поскольку люди могут изменить свои предпочтения в приложении Lidl Plus за несколько секунд и получить скидку. «Однако мы ценим отзывы наших клиентов и передали это предложение ответственным коллегам».

В Чехии в последнее время появляется все больше сетей продуктовых и косметических магазинов, которые вместо пластиковых карт лояльности предоставляют скидки при установке мобильного приложения. Помимо Lidl, это, например, Albert, где пластиковые карты были отменены.

По мнению председателя организации «Ассоциация защиты потребителей» и адвоката Ондржея Зеленки, такая практика вызывает вопросы. С точки зрения защиты потребителей, проблематично то, что эти скидки доступны только тем, кто имеет смартфон, способен установить приложение и хочет или может поделиться своими личными данными с продавцом.

Это исключает целую группу населения — пожилых людей, людей без доступа к интернету, технически менее подкованных или тех, кто из принципа защищает свою частную жизнь. Такой подход создает цифровой барьер, который противоречит принципу справедливого доступа к товарам и услугам.

Потребители не должны быть вынуждены регистрироваться или предоставлять личные данные только для того, чтобы иметь возможность покупать по ценам, которые публично рекламируются как выгодные.

Приложение более выгодно для продавцов с точки зрения маркетинга. Они могут целенаправленно корректировать предложение в зависимости от того, что покупает человек, и показывать в приложении дополнительную рекламу.

Но, по данным Чешской торговой инспекции, которая контролирует и наказывает за нарушение закона о защите прав потребителей, включая скидочные акции, нарушения закона не происходят.
«Доступ к программам лояльности или приложениям одинаков для всех, и только потребитель решает, будет ли он участвовать в программе. Таким образом, не выделяется никакая группа потребителей, которые подвергались бы дискриминации», — заявила инспекция.

#Чехия



Новости

Вот и все: Украина закрывает границы с 7 августа

Вот и все: Украина закрывает границы с 7 августа

Украинцы в ожидании новых постановлений — ужесточение правил выезда.

В Минобороны Украины нашли 600 тысяч пенсионеров, которых могли бы мобилизовать — Пересмотрят пенсионные правила и отправят на фронт

В Минобороны Украины нашли 600 тысяч пенсионеров, которых могли бы мобилизовать — Пересмотрят пенсионные правила и отправят на фронт

Все льготы отменят и отправят воевать.

Обладатели евро, готовьтесь: прогноз на ближайший год

Обладатели евро, готовьтесь: прогноз на ближайший год

Если у вас есть евро, вы должны быть готовы к новостям, которые могут перевернуть ваши...

«Теперь будет запрещено»: новые правила во всех супермаркетах заработали в июле

«Теперь будет запрещено»: новые правила во всех супермаркетах заработали в июле

С июля ввели новые правила продажи товаров.

Выплату пенсий остановят с 1 октября: в ПФУ предупредили пенсионеров об изменениях вступающих в силу с 1 августа

Выплату пенсий остановят с 1 октября: в ПФУ предупредили пенсионеров об изменениях вступающих в силу с 1 августа

Прекратят выплаты уже этой осенью: с 1 августа вступают новые правила, а с 1 октября 2025 не...

С 29 июля после 00:00 начнётся перевод: людей заранее предупредили о внедрении изменений

С 29 июля после 00:00 начнётся перевод: людей заранее предупредили о внедрении изменений

Украинцам заранее сообщили об изменениях, коснется многих населенных пунктов. #196140.

Почему в СССР были так популярны «комбинации» и куда они исчезли сегодня?

Почему в СССР были так популярны «комбинации» и куда они исчезли сегодня?

В 70- е годы носили комбинации практически ежедневно, и это считалось нормой.

И не туда и не сюда. Украинских беженцев выезжающих через Беларусь с неподконтрольных территорий Украины не пускают в Польшу

И не туда и не сюда. Украинских беженцев выезжающих через Беларусь с неподконтрольных территорий Украины не пускают в Польшу

Из-за отсутствия загранпаспортов, украинских беженцев не пускают из Беларуси в Польшу.

Если ваш мобильный делает это — просите помощи, вас взломали: как обнаружить слежку

Если ваш мобильный делает это — просите помощи, вас взломали: как обнаружить слежку

Своевременное обнаружение взлома может предотвратить кражу данных и более серьёзные проблемы. #196189.

«Мадьяров на ножи? — Можете на нас рассчитывать!»: Орбан заявил, что не оставит венгров Закарпатья

«Мадьяров на ножи? — Можете на нас рассчитывать!»: Орбан заявил, что не оставит венгров Закарпатья

Ситуация с Венгрией резко накаляется. В соцсетях поговаривают о новой АТО.