Lifecell отключил своих абонентов без объяснений — невозможно звонить: Не работают 4G и Wi-Fi

12 июня 2025 / Происшествия

Пользователи мобильного оператора lifecell сообщают о массовых проблемах с работой сервисов VoLTE и VoWiFi. Эти технологии позволяют совершать звонки через сеть 4G или Wi-Fi, обеспечивая лучшее качество связи и более быстрое соединение, особенно в местах с плохим мобильным сигналом.

Что такое VoLTE и VoWiFi

VoLTE (Voice over LTE) — это возможность звонить через 4G-сеть;
VoWiFi (Voice over Wi-Fi) — позволяет совершать звонки через Wi-Fi, если мобильной сети нет вообще.

Обе технологии делают голосовую связь более стабильной, с высокой четкостью звука и без задержек.

Функции не работают

Согласно сообщениям пользователей, сервисы VoLTE и VoWiFi работают нестабильно: соединение отключается примерно раз в сутки. При этом служба поддержки lifecell не фиксирует технических сбоев и рекомендует повторно активировать функции через приложение или официальный сайт.

Жалобы также поступают на профильных форумах, включая red-forum. Проблемы возникают независимо от города или модели смартфона, даже если устройство входит в список поддерживаемых.

В чем причины

Пока сам оператор не признаёт наличие неполадок, активные пользователи предполагают, что сбои могут быть связаны:

с перегрузкой серверной инфраструктуры;
с ограничениями лицензии поставщика технологии;
с резким ростом количества пользователей, которые одновременно активировали услугу (о чём lifecell ранее предупреждал).

Как настроить функции VoLTE и VoWiFi

Если вы хотите настроить эти функции, следуйте простой инструкции:

В настройках смартфона:

Перейдите в раздел «Мобильная сеть» или «Сотовые данные»;
Включите опции VoLTE и VoWiFi.
В приложении «Мой lifecell»:
Войдите в личный кабинет;
Перейдите в раздел «Услуги» или «Управление номером»;
Найдите VoLTE и VoWiFi и активируйте их.
Перезагрузите смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

После включения данных функций ваш телефон самостоятельно выбирает, по какому каналу совершить звонок — по мобильной сети или через Wi-Fi — в зависимости от качества сигнала.

Пока lifecell не дал никаких разъяснений по поводу сбоев, пользователям остаётся только регулярно проверять настройки и при необходимости повторно активировать сервисы.

#LIFECELL #Мобильная связь #Нет связи #Сбой

Новости

Отношение к украинским парням призывного возраста в Германии меняется. Что предпринимают немецкие власти в отношении этой категории беженцев?

У военнообязанных молодых украинцев в Германии есть возможность интеграции в немецкое общество.

Уже весной, украинцы могут недорого добраться из Германии поближе к границе Украины. Сколько будет стоить билет на самолет?

В мае из Германии в Кишинев можно будет долететь на недорогих авиарейсах.

В каких землях Германии принимают украинских беженцев и какие изменения произошли в 2026 году

Где на конец января 2026 года в Германии готовы принимать украинских беженцев. Адреса пунктов приема...

Что происходит с интеграционными курсами для украинцев в Германии

Запись на интеграционные курсы в Германии остановлена. Дают ли украинцам возможность попасть на языковые курсы?.

В Польше завершилось расследование о разбойном нападении преступной группы украинцев на соотечественника. В результате: арест и депортация в Украину

Польская полиция подозревает группу украинцев в преступных действиях на территории Польши и в других странах ЕС....

Информация об выездном консульском обслуживании в Германии и предупреждение о возможном мошенничестве при регистрации граждан Украины

Выездное консульское обслуживание украинских граждан в Нижней Саксонии. Меры безопасности при регистрации.

В Германии 12 февраля отменяются все авиарейсы из-за забастовки в аэропортах. Что делать пассажирам?

Из-за забастовки сотрудников немецкой авиакомпании, все рейсы на 12 февраля в Германии отменяются. Как должны учитываться...