Lifecell отключил своих абонентов без объяснений — невозможно звонить: Не работают 4G и Wi-Fi

12 июня 2025 / Происшествия

Пользователи мобильного оператора lifecell сообщают о массовых проблемах с работой сервисов VoLTE и VoWiFi. Эти технологии позволяют совершать звонки через сеть 4G или Wi-Fi, обеспечивая лучшее качество связи и более быстрое соединение, особенно в местах с плохим мобильным сигналом.

Что такое VoLTE и VoWiFi

• VoLTE (Voice over LTE) — это возможность звонить через 4G-сеть;
• VoWiFi (Voice over Wi-Fi) — позволяет совершать звонки через Wi-Fi, если мобильной сети нет вообще.

Обе технологии делают голосовую связь более стабильной, с высокой четкостью звука и без задержек.

Функции не работают

Согласно сообщениям пользователей, сервисы VoLTE и VoWiFi работают нестабильно: соединение отключается примерно раз в сутки. При этом служба поддержки lifecell не фиксирует технических сбоев и рекомендует повторно активировать функции через приложение или официальный сайт.

Жалобы также поступают на профильных форумах, включая red-forum. Проблемы возникают независимо от города или модели смартфона, даже если устройство входит в список поддерживаемых.

В чем причины

Пока сам оператор не признаёт наличие неполадок, активные пользователи предполагают, что сбои могут быть связаны:

• с перегрузкой серверной инфраструктуры;
• с ограничениями лицензии поставщика технологии;
• с резким ростом количества пользователей, которые одновременно активировали услугу (о чём lifecell ранее предупреждал).

Как настроить функции VoLTE и VoWiFi

Если вы хотите настроить эти функции, следуйте простой инструкции:

В настройках смартфона:

1. Перейдите в раздел «Мобильная сеть» или «Сотовые данные»;
2. Включите опции VoLTE и VoWiFi.
3. В приложении «Мой lifecell»:
4. Войдите в личный кабинет;
5. Перейдите в раздел «Услуги» или «Управление номером»;
6. Найдите VoLTE и VoWiFi и активируйте их.
7. Перезагрузите смартфон, чтобы изменения вступили в силу.

После включения данных функций ваш телефон самостоятельно выбирает, по какому каналу совершить звонок — по мобильной сети или через Wi-Fi — в зависимости от качества сигнала.

Пока lifecell не дал никаких разъяснений по поводу сбоев, пользователям остаётся только регулярно проверять настройки и при необходимости повторно активировать сервисы.

#LIFECELL #Мобильная связь #Нет связи #Сбой

Новости

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Что делать украинским пенсионерам с § 24, чтобы остаться в Германии после марта 2027 года.

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Что будет с украинцами в Европе после 2027 года? Варианта решения только два.

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Как на украинцах отразится отмена Burgergeld в Германии.

Задержки при въезде в Германию. Какой режим будет действовать на немецких границах после 15 марта

МВД Германии приняло решение о продлении пограничного контроля на новый период.

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Что нужно знать и не подвергать опасности свое здоровье при сборе черемши в Германии.

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Профсоюз Verdi хочет запретить воскресную торговлю в Мекленбурге- Передней Померании.

Как защитить своего ребенка от школьного буллинга в Германии

Алгоритм действий родителей, для защиты ребенка от буллинга в школе.

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

На сколько выросла цена на автозаправках по территории Германии.

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Фармацевты Германии хотят спасти аптеки. В чем причина тревоги?.

Как в Германии хотят упростить трудовую миграцию

Правительство Германии обсуждает упрощение трудовой миграции.