Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

16 декабря 2025 / Школа выживания

Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

Злоумышленники всё чаще выдают себя за клиентов банков, сообщают о «потере телефона» и требуют немедленно заблокировать чужие карты. Про новый «финт» мошенников рассказывает корреспонденту CXID.info Дмитрию Зорину в эксклюзивном интервью наш постоянный эксперт по финансовой безопасности Кирилл Лавринович, который является работником одного крупного украинского банка.

Что рассказал эксперт:

«Это новая и очень опасная тактика. Мошенники не просто крадут данные — они пытаются запугать жертву, создать панику. Они звонят в колл-центр, говорят: «Я потерял телефон, заблокируйте мою карту!» — и при этом указывают номер карты, который принадлежит другому человеку. Банк, конечно, проверяет — но если мошенник знает имя, дату рождения, последние операции — он может пройти верификацию», — объясняет Лавринович.

После успешной блокировки мошенники связываются с настоящим владельцем карты и сообщают: «Ваш счёт заморожен! Вам нужно срочно перевести деньги на другой счёт, иначе вы потеряете все средства». Люди перепроверяют данные и видят, что карта действительно заблокирована, и начинают верить звонящим.

«Особенно это опасно для пожилых людей — они часто доверяют банкам, и когда им говорят «банковский оператор», они могут поверить, что это правда», — подчеркивает Лавринович.

Как банк идентифицирует вас

Как отмечает эксперт, в нормальном банке, для блокировки карты есть много способов, обычно они связаны с привязанным номером телефона или мобильным приложением. Классический вариант позвонить на горячую линию. Здесь зададут вопросы, но они чётко определены.

  1. Личные данные: оператор спросит ФИО, дату рождения, паспортные данные или кодовое слово (если установлено).
  2. Информация о карте: запросят последние операции — суммы, даты, места.
  3. Подтверждение через приложение: иногда требуется подтвердить блокировку через push-уведомление в мобильном банке.

«Но важно помнить: даже если вы правильно ответите на вопросы — это не гарантия, что вы не мошенник. Банк использует системы фрод-мониторинга: если видит необычную активность (например, несколько попыток ввода неверного PIN), он может запросить дополнительные данные. Но повторюсь, никаких кодов никто у вас справшивать не должен», — добавляет Лавринович.

Как рекомендует эксперт, не лишним будет заглянуть на сайт своего банка, например Ощада, и почитать там советы по безопасности. Так же Кирилл Лавринович настоятельно советует придерживаться следующих правил.

Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых

«Для пожилых людей я рекомендую иметь «список контактов» — где указаны номера телефонов своих банков, страховщиков, родственников. И всегда проверять, кто звонит, прежде чем отвечать», — советует Лавринович.

Помните:

  1. Банк никогда не будет просить ваш PIN-код или CVC по телефону.
  2. Если вы не звонили — не отвечайте.
  3. Проверяйте всё через официальные каналы.
  4. Лучше перезвонить самим, чем отвечать на незнакомый номер.

«Мошенники хотят вызвать страх. Не позволяйте себе паниковать — действуйте осознанно. Ваша безопасность важнее, чем любая срочная операция», — заключает эксперт.

Контакты для экстренной помощи:

##СхідОбъясняет #Банковские карты #Банкомат #Безопасность #Денежные переводы



Новости

У украинских беженцев может появиться шанс на продление прибывания в ЕС

У украинских беженцев может появиться шанс на продление прибывания в ЕС

Страны ЕС рассматривают возможность продление статуса временной защиты для украинцев еще на год.

Старая бедность в Германии: Почему пенсионеры переезжают в Польшу

Старая бедность в Германии: Почему пенсионеры переезжают в Польшу

Пенсионеры в Польше живет лучше.

«Мамаша, пойдемте в закрома»! С 1 июля в Германии получатели Burgergeld, должны будут тратить свои сбережения

«Мамаша, пойдемте в закрома»! С 1 июля в Германии получатели Burgergeld, должны будут тратить свои сбережения

Отмена льготного периода у получателей Burgergeld в Германии с 1 июля. Как это будет работать?.

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсионный фонд останавливает выплаты переселенцам, но суды всё чаще признают такие решения незаконными и возвращают...

Германия требует от украинцев вернуть выплаты Burgergeld. Как правильно сделать пересчет и когда можно ничего не возвращать

Германия требует от украинцев вернуть выплаты Burgergeld. Как правильно сделать пересчет и когда можно ничего не возвращать

Немцы требуют вернуть Burgergeld: как сохранить выплаты.

Две важные процедуры в Германии, о которых мало кто знает (а зря)

Две важные процедуры в Германии, о которых мало кто знает (а зря)

Две простые бюрократические процедуры, которые заметно улучшат вашу жизнь в Германии.

В Германии снижают выплаты пенсионерам: новые правила

В Германии снижают выплаты пенсионерам: новые правила

Часть изменений уже вступили в силу. Надбавок больше не будет.

Отделения интенсивной терапии в Германии перегружены: в Бремене почти нет свободных мест

Отделения интенсивной терапии в Германии перегружены: в Бремене почти нет свободных мест

В Бремене заняты более 98% мест в отделениях интенсивной терапии. В среднем по стране заняты...

Как не попасть в долговую ловушку в Германии: Предупреждение украинским беженцам

Как не попасть в долговую ловушку в Германии: Предупреждение украинским беженцам

Финансовые проблемы становятся все более распространенными среди украинских граждан в Германии.

В Германии представили статистику по трудоустройству украинских беженцев. Какие оказались показатели?

В Германии представили статистику по трудоустройству украинских беженцев. Какие оказались показатели?

Статистика по трудоустройство украинских беженцев в Германии.