Потребитель должен знать и бороться за свои права

31 марта 2003 / Новости Региона

В текущем году областным управлением по делам защиты прав потребителей на Луганщине было проверено 244 субъекта хозяйственной деятельности, и в 98% случаях были выявлены нарушения. Анализируя же ситуацию в целом, начальник управления Николай Лукашик отметил сегодня на брифинге, что «тенденции к уменьшению нарушений не наблюдается, и по итогам проверок прошлых лет этот показатель составляет 97-99%». По его мнению, это связано с отсутствием у населения основ знаний о своих правах, как потребителей. К тому же, низкие доходы вынуждают людей делать покупки не в магазинах, а на стихийных рынках, где у продавцов отсутствуют необходимые документы на продукцию, что ведет к невозможности вернуть свои деньги в случае выявления нарушений. Но все же, как отметил Николай Лукашик, по итогам проверок к нарушителям применяются меры административного наказания и экономические санкции. Так, за три месяца этого года к административной ответственности привлечены 252 человека на сумму 22,2 тыс. грн., экономические санкции наложены почти на 40 тыс. грн. (это на 19 тыс. грн. больше, чем за аналогичный период минувшего года). На протяжении квартала в областное управление по защите прав потребителей поступило 246 обращений граждан, в том числе на личном приеме побывали 161 человек. «В 85% обращений решения приняты в пользу потребителей, остальным же даны разъяснения и направлены для рассмотрения по принадлежности», – отметил Николай Лукашик.



Новости

Обмен долларов могут отменить: в Нацбанке изменили правила — коснется всех, у кого есть валюта

Обмен долларов могут отменить: в Нацбанке изменили правила — коснется всех, у кого есть валюта

В Нацбанке могут не обменять иностранную валюту.

С 1 января 2025 года начнут изымать земельные участки у граждан Украины

С 1 января 2025 года начнут изымать земельные участки у граждан Украины

Следует срочно оформить документы: украинцев предупреждают о важных изменениях.

Без перемирия и размена территорий: девять заявлений Путина об окончании войны с Украиной

Без перемирия и размена территорий: девять заявлений Путина об окончании войны с Украиной

Президент РФ против перемирия на неделю или год, но скорее хочет завершить конфликт.

Долларовые купюры со «звездочкой»: что делать с такой банкнотой

Долларовые купюры со «звездочкой»: что делать с такой банкнотой

Некоторые долларовые банкноты имеют небольшой символ «звездочки» возле серийного номера.

В Минсоцполитики пересчитают старые пенсии по-новому: кого из пенсионеров это коснется

В Минсоцполитики пересчитают старые пенсии по-новому: кого из пенсионеров это коснется

Минсоцполитики планирует пересчитать устаревшие пенсии.

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Украинцев предупредили о возможной нехватке одного из фруктов.

30 и 31 октября и 1, 2 и 3 ноября: появилось предупреждение для граждан. В том числе для пенсионеров

30 и 31 октября и 1, 2 и 3 ноября: появилось предупреждение для граждан. В том числе для пенсионеров

Пожилым людям важно избежать нежелательной переплаты.

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Интернет-пользователям рассказали о неочевидных опасностях Wi-Fi роутера в доме.

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Гражданское пособие Burgergeld в размере 563 евро не будут платить украинским беженцам в Германии.

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

В правительстве заявили о введении новой базовой социальной помощи для самых уязвимых категорий населения.