В ПФУ рассказали об обязательствах пенсионеров: подать заявление нужно уже сейчас

Для прохождения идентификации в режиме видеоконференцсвязи пенсионеру необходимо подать соответствующее заявление. Это можно сделать через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины или через Контакт-центр ПФУ, — сообщает пресс-служба ПФУ.

Прохождение видеоидентификации для пенсионеров

В заявлении обязательно указывается адрес электронной почты пенсионера. Именно на этот e-mail (или e-mail его законного представителя/помощника) поступит сообщение о результате видеоидентификации.

Где еще получить результаты видеоидентификации ПФУ

Если пенсионер указал в заявлении идентификационный номер, информация о прохождении идентификации также будет отображаться в личном кабинете на веб-портале электронных услуг ПФУ в разделе «Мои обращения».

Как подать заявление на идентификацию пенсионеров

Как ранее информировал CXID.info, что заявление на идентификацию через видеоконференцсвязь можно подать двумя удобными способами:

1. Через Контакт-центр ПФУ по телефону.

2. Через веб-портал электронных услуг ПФУ, заполнив специальную электронную форму.

Инструкция для подачи заявления по телефону:

1. Наберите один из номеров Контакт-центра ПФУ: 0800 503 753, (044) 281-08-70 или (044) 281-08-71.

2. Следуйте голосовым подсказкам: выберите пункт «Вопросы выплаты пенсий и идентификации», нажав цифру 3 на телефоне.

3. Ответьте на вопросы оператора, чтобы заполнить заявление. Укажите адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи с представителями ПФУ.

После подачи заявления любым из указанных способов с вами свяжется сотрудник Пенсионного фонда, чтобы согласовать дату и время проведения видеоидентификации. Процедура проводится в течение 30 календарных дней, но не раньше чем через 10 рабочих дней с момента подачи заявления.