Помилилися з оплатою за газ? Добра новина: гроші не зникнуть назавжди.
Этот материал также доступен на русском языке
У нашому щоденному ритмі життя ми звикли робити сотні справ одночасно — і це нормально, що трапляються помилки. Особливо під час оплати комунальних послуг, де варто лише на мить відволіктися — і вже неправильно введена цифра у сумі чи реквізитах.
Добра новина: гроші не зникнуть назавжди

«Нафтогаз України» чітко прописав алгоритм, який допоможе повернути кошти без зайвих нервів.
Що треба зробити:
- Написати заяву на повернення коштів (зразок доступний на сайті: gas.ua).
- Додати копії паспорта та ідентифікаційного коду.
- Прикріпити чек або банківську виписку, щоб підтвердити оплату.
- Вказати реквізити власного рахунку (IBAN, МФО, ЄДРПОУ банку).
- Надіслати документи:
- електронною поштою — client@gas.ua
- поштою — 25009, м. Кропивницький, отримувач — ТОВ «ГК «Нафтогаз України».
Звучить бюрократично, але насправді все вирішується доволі швидко, якщо діяти за правилами.
У статті про суперечку між «Черкасигаз» та «Газмережі" користувачі активно обговорюють проблеми повернення коштів.
- Галина: «Мені гроші не повернули, хоча заяву подавала.»
- Черкащанин: «А нам не повернули 1000 грн, хоча і заяви писали, а тоді махнули рукою.»
- Ольга: «А я подавала заяву все повернули»
Ця ситуація — гарний приклад того, що навіть у системі держпослуг з'являється певна логіка та чіткість. Звісно, хотілося б, щоб помилки можна було виправляти автоматично — як у звичайному інтернет-магазині, де гроші «повертаються» натисканням кількох кнопок. Але поки що маємо більш «паперовий» шлях.
З іншого боку, сам факт, що держава дає можливість вирішити проблему без довгих черг і нескінченних «пояснювальних», вже показує прогрес.
Важливо: якщо ви помилилися з оплатою, головне — не відкладати і діяти за алгоритмом. У такому випадку гроші гарантовано повернуться.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info у Google Новини Підписуйтесь на наш Telegram-канал і будьте в курсі подій та корисних новин!
Газ відключать посеред зими. Що буде якщо проігнорувати лише один платіж
Платіжку за розподіл газу дехто сприймаэ як щось «надумане» і принципово відмовляються платити