Жители Луганской области 2 года переплачивали в РАГСах

В ходе плановой проверки Луганским областным территориальным отделением Антимонопольного комитета оказалось, что в некоторых отделениях регистрационных служб Луганщины неправильно выполняется тарификация. Об этом сообщает радио «Пульс».

Все услуги регистрационных служб, а в том числе и услуги РАГСов, делятся на две категории: услуги, являющиеся административными, т.е. бесплатные, и так называемые дополнительные услуги, предусматривающие плату.

Как выяснилось, ряд услуг исчислялся совсем странным образом. Например, регистрация брака - это услуга, которая предоставляется будущим супругам и предусматривает определенный тариф. Но в РАГСах его считали дважды: отдельно жене и отдельно мужу.

То же самое касается и других услуг, например, получения справки о смерти родственника. Данная услуга предполагает в любом случае обращение в архив. Но ее тоже разделили на две: предоставление справки и услуга архива. Таким образом, человек платил дважды.

Самое интересное, что законодательство, регулирующее эти тарифы, изменилось и приобрело нынешний вид еще в 2011 году. Поэтому целых два года с людей брали больше денег, чем нужно.

Областное территориальное отделение Антимонопольного комитета предоставило областному управлению юстиции рекомендацию, в которой выразило пожелание по решению этой ситуации. Там, среди прочего, было предложение оштрафовать РАГСы Луганска. Но в управлении юстиции сказали, что штрафы платить не пришлось, неверные тарифы просто отменили.

«По результатам этих рекомендаций, нами, областным управлением юстиции, была проведена коллегия. На коллегии присутствовали представители всех подразделений регистрационной службы не только города, но и области. Было проведено семинарское занятие о правилах и процедурах применения этих тарифов», - рассказал начальник Главного управления юстиции в Луганской области Евгений Варнаков.

В управлении юстиции говорят, что «это была просто неверная трактовка тарифов».

Стоит также сказать, что во всех РАГСах Луганской области вам должны предоставить бланки, на которых можно отметить нужные и ненужные вам услуги, чтобы не переплатить лишнего. Если сумма покажется завышенной, вы можете обратиться к представителю РАГСа с просьбой объяснить, почему именно такое количество денег предусмотрено за эту услугу.

Если проблему не удалось решить сразу, а вы точно уверены, что с вас берут больше денег, чем нужно, вы можете обратиться с жалобой в управление юстиции или в областное территориальное отделение Антимонопольного комитета.

Напомним, что CXID.info проводило собственное расследование того, как формируются цены на услуги РАГСов. Ознакомиться с его результатами можно здесь.