Луганские энергетики угрожают судом за неоплаченные счета за электричество

«Вовремя оплачивайте счета за потребленную электроэнергию. Карантин будет длиться не всегда, а отдавать долги потом будет сложно», — цитирует луганских энергетиков «Трибун».

Как сообщает пресс-служба ООО «Енера Схід», если потребитель не может вовремя и в полном объеме оплатить счет, он может рассчитываться за свет поэтапно, то есть реструктуризировать свой долг.

Чтобы напомнить потребителю о сумме задолженности, «Енера Схід"делает следующее:

• Отправляет СМС с просьбой оплатить за потребленное электричество;
• Проводит обзвон потребителей;
• Направляет письма-претензии;
• Предупреждает об отключении электроэнергии.

Если вышеперечисленные меры не помогли — вопрос решается в судебном порядке.

«Енера Схід пытается не доводить проблемные ситуации до суда, но иногда без этого — никак. Компания должна гарантировать клиентам качественное и надежное электроснабжение, что напрямую зависит от уровня расчетов», — заявили в компании.