Сбой в приложении «Дия»: после обновления исчезли COVID-сертификаты
Из приложения «Дия» после обновления исчезли COVID-сертификаты и паспорта граждан. Украинцы массово жалуются, что не могут открыть свои документы в цифровом приложении. Это создает гражданам массу неудобств, а у некоторых оказались под угрозой срыва ранее намеченные поездки.
Массовые жалобы на сбои в «Дии» стали поступать после обновления приложения. Украинцы говорят: если ранее с генерацией и загрузкой электронных документов у них не было проблем, то теперь они не могут вообще их извлечь. В ответ на их попытки приложение пишет, что их нет в реестрах, и что нужно обратиться к своему семейному врачу.
Люди не могут не только открыть те документы, которые уже были в «Дии», но и загрузить новые. Граждане массово возмущаются и недоумевают: зачем нужно было обновлять в общем нормально работающее приложение, если после обновления оно стало работать гораздо хуже?
«После обновления не подтягивается ковид-сертификат, хотя до этого он был, сейчас при генерации пишет, что случилась ошибка»,
«Не отображаются документы (ID-паспорт и загранпаспорт) в приложении Дия. Хотя неделю назад все было нормально. Также из-за отсутствия загранпаспорта не могу подтянуть сертификат»,
«Исчезла айди-карта, загранпаспорт и не подтягивается внутренний ковид-сертификат»,
«Сертификат о выздоровлении не подтягивается, данные внесены правильно и диагноз прописан, как и требуется, чтобы отображалось в Дии, но не отображается», — пишут возмущенные граждане.
В ответ на их жалобы служба поддержки сервиса «Дия» советует гражданам еще раз авторизоваться в приложении. Дескать, после этого все документы в нем опять станут загружаться. Кроме того, пользователям также советует не закрывать документы в приложении, а лишь сворачивать их, чтобы потом не возникало проблем с загрузкой.
Новости Украины - 18 ноября 2021 5784Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Будет ли «Киевстар» отключать телефоны людей, которые находятся на неподконтрольной территории
Данный вопрос обсуждают с НКЭК.
Начнут в конце июня. Киевстар анонсировал нововведения для абонентов.
«Киевстар» начнет продавать номера с новым кодом «77» летом.
Абонентам украинских мобильных операторов нужно готовиться к худшему. Особенно тем, кто за границей
Озвучены основные риск-факторы, влияющие на телекоммуникационную отрасль в Украине.
Касается всех у кого есть мобильный телефон: Киевстар предупредил абонентов о глобальных изменениях
Какие новшества реализует компания, к чему готовиться.
Киевстар обратился к своим абонентам в Германии, Польше, Чехии и других странах ЕС
Киевстар сделал важное заявление для украинцев за границей.
Касается всех абонентов: «Киевстар» сообщил, что будет со связью
В «Киевстар» рассказали своим абонентам о новой технологии.