Monobank начал удерживать с клиентов заоблачные комиссии
Один из клиентов monobank решил приобрести товар в японском онлайн-магазине. Во время оплаты товара банковской картой monobank мужчина обратил внимание на тот факт, что банк хочет удержать с него заоблачную комиссию. Жалоба на крохоборство украинского необанка была опубликована на сайте Минфин.
Подробности
Из нее следует, что японский онлайн-магазин, в котором клиент банка планировал совершить покупку, поддерживает прямую оплату. Посетителям торговой платформы предлагается выбрать одну из более чем 20 иностранных валют. В перечне присутствует украинская гривна. Собственно, ее мужчина и выбрал. Стоимость товара составляла 26 000 грн, однако банк заявил к списанию с банковского счета 29 000 грн.
Мужчина связался с сотрудником техподдержки интернет-магазина. Тот рекомендовал ему оплатить товар через платежную систему PayPal. В отличие от monobank она конвертирует гривны в японские иены напрямую. Ради интереса клиент попробовал оплатить товар картой monobank еще раз. Банк заявил к списанию 29 500 грн.
Заоблачную комиссию в monobank объяснили двойной конвертацией:
- Сначала за гривны необанк приобретает американские доллары.
- Впоследствии за них покупается необходимая клиентам валюта.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!Проверьте свои банковские карты: в Кабмине предупредили о выплатах — когда поступят деньги
С 22 по 31 октября на банковские карты граждан будет перечислено 37,2 миллиона гривен
Как максимально заработать на покупке долларов, рассказали украинцам
За три месяца с каждой тысячи гривен вы получите почти 2 доллара. Совершенно легальная схема
Как купить доллар и не переплачивать спекулянтам. Экономим на каждом долларе минимум 4 гривны
В Украине новый ажиотаж. Население непрерывно несет гривневую наличность в банки
Сегодня последний день, когда можно сделать денежный перевод. ПриватБанк из-за этого поднял тарифы в два раза
С 5 октября украинцы не смогут переводить средства за границу с гривневых карт
НБУ ограничил переводы с гривневых карт украинских банков
В Украине вводят запрет на переводы с гривневых карточек на карты иностранных банков
С 10 сентября чтобы получить наличные доллары банку надо будет заплатить
ПУМБ с 10 сентября введет для физлиц комиссию за выдачу наличной инвалюты со счетов в размере 1% суммы.