СПЕЦТЕМА: Болезнь X / COVID-19

Оплата наличными в Германии: что нужно знать

Оплата картой и безналичные платежи становятся все более популярны во всем мире. А какие тенденции наблюдаются в Германии? Откажутся ли немцы от излюбленных bargeld?

Многие иностранцы в Германии с удивлением обнаруживают, что наличные деньги по-прежнему составляют большую часть повседневной жизни. Эксперт объяснил, меняется ли эта привычка и почему оплата наличными в Германии так популярна.

Многие страны перешли на карточные и бесконтактные платежи и, похоже, движутся в направлении полного отказа от наличных денег.

Оплата наличными в Германии: тенденции

Германия продолжает двигаться в этом направлении гораздо медленнее. Исследование, проведенное в прошлом году, показало, что в международном сравнении немцы по-прежнему предпочитают расплачиваться наличными.

Согласно результатам исследования, проведенного по заказу шведской компании Klarna:

в Германии 49 % опрошенных заявили, что они по-прежнему предпочитают расплачиваться наличными;
в Швеции наличными до сих пор пользуются только 9 %;
в Финляндии таких людей — 15 %.

И только в соседней Австрии наличные деньги почти так же популярны, как в Германии: по данным опроса, ими пользуются 47 % населения.

Интервью с экспертом

Эксперт из Германии объяснила, что происходит. Предлагаем вашему вниманию интервью с Майлин Шмельтер, экспертом по платежам из Института торговых исследований (IFH), расположенного в Кельне.

Почему в Германии так популярна оплата наличными?

Похоже на то, что немцы любят свой Bargeld, особенно после пандемии. Но пандемия стала результатом того, что вряд ли кто-либо из экспертов осмелился бы предсказать на немецких POS (точках продаж). Любимый способ оплаты «наличными» резко потерял свою значимость.

Согласно одному исследованию, в январе 2022 года большинство потребителей (65 %) заявили, что предпочитают платить бесконтактным способом, нежели наличными (58 %).

Причиной такого развития событий стало не только связанное с этим повышение уровня гигиены. Удобство — ключевой фактор. Оплата картой или даже бесконтактная оплата гораздо удобнее, чем использование наличных. Клиенты, оплатившие бесконтактным способом один раз, обычно делают это снова.

Какая ситуация с наличными в кафе и ресторанах?

Количество небольших магазинов и ресторанов, принимающих безналичный расчет, постоянно растет. В основном потому, что клиенты все больше и больше рассчитывают на безналичный расчет. Но комиссии за обслуживание кредитных карт являются основной причиной того, что небольшие магазины/рестораны все еще зависят от наличных денег. Некоторые могут даже сказать, что это связано и с налоговыми причинами.

Какие тенденции оплаты товаров наблюдаются в Германии?

В процессе онлайн-платежей привычки и предпочтения в отношении способов оплаты в последние годы демонстрируют стабильное развитие. Немецкие потребители по-прежнему предпочитают платить по счетам, хотя PayPal сейчас догнал и вышел на второе или даже первое место.

Что такое EC-карта и почему она так важна в Германии?

EC-карта, или в последнее время Girocard, — это специальная карта, используемая в связи с системой Eurocheque со сроком действия от двух до трех лет. Карта EC действительна только для указанного на ней счета и выдается только на имя владельца счета или уполномоченного представителя.

В Германии Girocard — это услуга, предлагаемая в сочетании с банковским счетом, и поэтому она обычно дешевле, чем плата за пользование кредитной картой. Это относится и к компаниям — комиссии по кредитным картам для предприятий розничной торговли выше, чем комиссии за платежи с помощью Girocard.

Используют ли люди кредитные карты в Германии так же, как в США и Великобритании?

Опять же, похоже, что это эффект привычки, который заставляет немцев платить в основном с помощью Girocard. Кредитные карты часто используются за границей. Тем не менее, за последние пять лет наблюдаются значительные изменения и в Германии. В частности, молодое поколение все чаще пользуется кредитными картами так же, как американцы или англичане.

Источник: aussiedlerbote.de

Новости в Мире - 15 августа 2022