Мобильные операторы обнуляют украинцам счета при смене сети

Если вы решили перейти например от Водафон в Киевстар, то при смене мобильного оператора остаток денег на счете, баллы и пакеты дополнительных услуг не переносятся к новому оператору. При этом у вас будет возможность сохранить свой нынешний номер телефона.
Как не потерять деньги при смене оператора
Автоматически средства возвращают только контрактным абонентам. А тем абонентам, чьи SIM-карты работают по предоплате, нужно заблаговременно списать средства со счета.
Чтобы перенести остаток средств с мобильного счета, нужно обратиться к текущему оператору и пройти идентификацию (предоставить паспортные данные). Это необходимо сделать до начала переноса номера в другую сеть, в противном случае получение остатка средств станет невозможным.
Также можно израсходовать остаток средств со своего лицевого счета до момента переноса номера. Например, заказать платные услуги, либо перекинуть деньги на счета родных.
Как сохранить свой номер телефона
- Чтобы воспользоваться услугой Mobile Number Portability (MNP) и сменить одного оператора на другой, сохранив свой телефонный номер, украинцам нужно обратиться к оператору, к которому абонент хочет перейти, и подать заявку. Это можно сделать в магазине оператора к которому решили перейти, или онлайн с помощью электронной подписи или BankID.
- Затем нужно приобрести eSIM онлайн или купить любой стартовый пакет выбранного оператора и ввести на сайте онлайн данные новой SIM-карты до даты переноса. На эту карту будет перенесен номер.
- Если абонент не успел забрать SIM-карту или ввести ее данные при онлайн-переносе до указанного времени, перенос произойдет на следующий рабочий день. Об этом абоненту сообщат в смс-сообщении.
Источник: Today.ua
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
«Киевстар» закрывает популярный тариф с 11 марта 2025 года: что изменится для абонентов
Мобильный оператор «Киевстар» сообщил о закрытии одного из тарифов, стало известно, что изменится для клиентов.

Одним до 31 марта можно, другим вплоть до лета: известно еще об одном нововведении
Киевстар заявил о новых дополнительных услугах и улучшении старых

Начнется 11 марта ровно в полночь: какие изменения вводят уже со вторника
Действие новых тарифов начнется 11 марта.

Уже начали отправлять SMS-сообщения: украинцев предупреждают об изменениях, которые будут введены с 18 марта
Абоненты «Водафона» заранее начали получать соответствующие уведомления

Останавливают с 10 марта: в понедельник для украинцев вводят изменения
Мобильный оператор «Киевстар» объявил об изменениях с 10 марта