Регистрация на портале ПФУ: с какими трудностями сталкиваются украинцы

Украинцам подсказали, как зарегистрировать на портале Пенсионного фонда Украины.

Так, для того, чтобы зарегистрироваться на портале ПФУ, необходимо получить цифровую подпись.

При этом на портале предлагаются два способа получения цифровой подписи: либо лично посетить орган ПФУ и получить там регистрационный код, либо воспользоваться электронным ключом, полученным в аккредитованном центре сертификации ключей (АЦСК).

История одного квеста

Пенсионер, который к ним обратился, пришлось пройти целый квест. Сначала он пошел в отделение ПФУ, отстоял очередь, написал заявление (удивился, зачем фонду эти тонны бумаги).

После этого специалист ПФУ потребовала карточку налогоплательщика РНУКН (в народе — идентификационный код).

Е-документ из приложения «Дія"я ее не устроил, и ссылка пенсионера на постановление КМУ от 18 августа 2021 года №911, которым признается юридическая сила е-документов, не убедила, — у специалиста попросту не было соответствующего сканера.

Порывшись в компьютерном досье пенсионера, копию карточки налогоплательщика нашли, логин и ключ сгенерировали и шариковой ручкой на отрывном корешке заявления записали.

Правда, по словам нашего «тайного покупателя», логин и ключ оказались нерабочими, а войти на свою страницу в портале он впоследствии за пять минут смог через «Дію».

А когда вошел, увидел испугавшие его девять лет страхового стажа.