Нафтогаз переходит на новый уровень. Для клиентов запустили новую услугу
Газоснабжающая компания НАК «Нафтогаз Украины» сообщила, что передать информацию о распределении и потреблении газа можно по упрощенной процедуре.
Так, в Нафтогаз отметили, что таким образом они переходят на новый уровень. Уже с апреля текущего 2023 года компания начала сотрудничать с колл-центрами «Газмережі". Теперь клиенты всю необходимую информацию могут передавать более качественно, как заявлено.
Следует отметить, что ранее компании объединили все бумажные квитанции за потребление и распределение газа в одном файле. Уже в апреле клиенты получат обновленные платежки за март.
Исходя из нововведений, теперь клиенты всего по одному звонку могут получить консультацию специалиста газовой компании. Услуга доступна в сервисе my.gas.ua.
Кроме того, в Нафтогаз рассказали о графике работы колл-центра. Так, работники будут принимать звонки в рабочие дни с 8 до 19 часов, а в выходные — с 9 до 19 часов. Дозвониться в колл-центры «Нафтогаз» и «Газмережі" можно с любых операторов на усмотрение клиентов — Vodafone, kyivstar, lifeсell и Укртелеком.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Касается всех у кого есть газовая колонка. Вас будут штрафовать
Украинцев могут оштрафовать на 500 тысяч за газовую колонку: чего нельзя делать.
В «Нафтогазе» рассказали, что делать, если плохо горит или гаснет газ из конфорки
Как самостоятельно найти и устранить причину проблемы.
«Нафтогаз» аннулирует начисления: кому ждать обновленных платежек
В «Нафтогаз» объяснили, как действовать и куда жаловаться в случае неприятной ситуации с счетами.
Важная информация для клиентов Нафтогаза. В апреле изменятся условия
Клиенты Нафтогаза смогут с апреля регулярно получать скидку на оплату газа: что надо сделать.
Нафтогаз срочно обратился к клиентам по поводу счётчиков
Как платить только за фактически потребленный газ.
В Нафтогазе обратились к украинцам с важной просьбой
Касается многих потребителей газа — что нужно сделать.