Киевстар подключает абонентам услуги и снимает деньги: что делать, чтобы больше не обдирали
В мобильной компании Киевстар ответили, могут ли без ведома клиента подключаться платные услуги и сниматься средства.
Как сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
«Напишу еще здесь. Так как до оператора дозвониться невозможно, чат бот в телеграмме не работает. Скажите, пожалуйста, почему без моего ведома подключаются платные услуги и снимаются средства???», — поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Киевстар сообщили, что самостоятельно услуги не подключаются.
При этом в компании пояснили, что снятие средств со счета того или иного номера Киевстара осуществляется на основании данных об использовании услуг мобильной связи, полученные от оборудования компании, и условия тарифного плана/услуг по номеру.
А вот проверить подключенные услуги и списание средств можно в приложении «Мой Киевстар»
«Напишите пожалуйста свой номер и детали ситуации в личные сообщения для проверки», — добавили в Киевстар.
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!Повышение тарифов на связь накануне Нового года объявили все три мобильных оператора Украины. Киевстар — уже завтра
Тарифы вырастут на 120 грн/месяц: каким абонентам не повезет
«Киевстар» пересмотрел тарифы: пенсионерам стали доступны пакеты всего за 140 гривен
Мобильный оператор Киевстар представил новые тарифные планы
Киевстар объявил новые правила продления срока действия SIM-карт
Номер могут отключить: в «Киевстар» предупредили, что делать абонентам
Киевстар снова повысит все тарифы на 25%: коснется абонентов контракта и предоплаты
Повышает тарифы, но планирует предоставлять больше услуг.
«Киевстар» решил не останавливаться. До конца года поднимут цены на 25%
До конца года мобильный оператор «Киевстар» пересмотрит цены и для тарифов подписки
Вслед за Vodafone, о повышении цен заявил еще один мобильный оператор — «Киевстар».
Чем ближе к Новому году, тем выше становятся цены на мобильную связь