«Укрзализниця» изменила процесс продажи и возврата билетов

«Укрзализныця» ограничила каналы продажи и возврата билетов для определенных поездов по международным направлениям.
Ограничения ставят пассажиров в неравные условия

Как сообщил автор блога «Железные магистрали» Олег Васильев на своей странице в Facebook, недавно перевозчик определил перечень поездов, на которые продажа билетов осуществляется только онлайн, а возврат — только через кассы вокзалов.
В список вошли поезда:
- № 67/68 Киев-Варшава
- № 23/24 и 19/20 Киев-Хелм
- 93/94 Харьков-Хелм
- 36/35 Одесса-Перемышль
- 32/31 Запорожье-Перемышль
- 73/74 Харьков-Перемышль
- 53/54 и 89/90 Киев-Перемышль
- 705/706 и 715/716 Киев-Перемышль
- № 351К/351Л Киев-Кишинев.
По словам эксперта, теперь, если пассажир находится за пределами Украины и по определенным причинам отменяет поездку, то вернуть электронный билет не сможет, ведь онлайн-услуга заблокирована, а представительства перевозчика на зарубежных станциях отсутствуют.
Васильев добавляет, что данные ограничения от перевозчика ставят потребителей в неравные условия, поскольку украинцы, не имеющие доступа к интернету, не могут купить билеты на международные поезда. Так же нет возможности оплатить билеты наличными.
Новости Украины - 05 августа 2023
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Читайте Cxid.info в Google News Подписывайтесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе событий и полезных новостей!
Онлайн купить жд-билеты практически нельзя. Вместо сайта и приложения работают вокзальные «ангелы». У «Укрзализныци» снова сбой.
В приложении и на сайте Укрзализныци сбой: открыты дополнительные кассы

Как сесть в поезд, если билет не сохранился. Укрзализниця дала инструкцию для пассажиров
После сбоя в УЗ, у многих пассажиров пропали их онлайн билеты

Укрзализныця возобновила продажу жд-билетов онлайн. Как это теперь работает
Пока только продажа на 20 суток вперёд и возврат билетов

Купить билет на поезд можно только на ближайшие двое суток и только на вокзале
Укрзализниця разъяснила как сейчас купить или сдать жд-билеты

В Днепропетровской области восстановлено движение поездов
«Укрзализныця» сообщает о возобновлении движения поездов на поврежденном обстрелами участке