Самый волнующий украинцев вопрос к Пенсионному Фонду
В течение июля 2023 года консультативной службой Пенсионного Фонда было обработано 59 383 обращения граждан.
60 тыс обращений по одним и тем же вопросам
Преимущественно звонившие в Контакт-центр были заинтересованы в следующих вопросах:
- Назначение и выплаты жилищных субсидий и льгот;
- Осуществление страховых выплат;
- Условия назначения и выплаты пенсий во время военного положения;
- Выплаты единовременной денежной помощи ко Дню Независимости Украины;
- Предоставление работодателями заявлений-расчетов для формирования больничных через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины;
- Выплаты помощи на похороны;
- Возможности дистанционно подать документы для назначения и перерасчета пенсий;
- Оформление пенсионных удостоверений внутренне перемещенным лицам;
- Относительно электронных больничных и электронных трудовых книжек.
Самые частые звонки в Контакт-центр поступали от жителей
- г. Киева (22,5%),
- Днепропетровской (10,6%),
- Харьковской (8,6%),
- Полтавской (7,6%),
- Одесской (4,7%),
- Киевской (4,7%),
- Львовской (4,6%),
- Запорожской (4,3%),
- Донецкой (3,1%),
- Черниговской (2,7%),
- Черкасской (2,5%),
- Ивано-Франковской (2,5%) областей.
Как задать свой вопрос и получить консультацию
Напомним, операторы Контакт-центра Пенсионного фонда Украины работают:
— с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00,
— в субботу — с 8:00 до 14:00,
— воскресенье — выходной.
Номера телефонов Контакт-центра:
— 0-800-503-753
— 044-281-08-70
— 044-281-08-71
Будем весьма признательны, если поделитесь этой новостью в социальных сетях
Как новым пенсионерам получить пенсионное удостоверение в 2024 году
Как правильно это сделать.
Важное разъяснение Пенсионного фонда об идентификации пенсионеров и их банковских счетах
Многие граждане Украины преклонного возраста не успели сделать это до 31 марта.
Пенсионеры даже не подозревают, что могут получать доплаты к пенсии: кому повезет
В главном управлении Пенсионного фонда в Луганской области сделали важное заявление.
Осталось полтора месяца: повышение пенсий в июне — кто получит прибавку в 500 гривен
Летом, в июне 2024 года, в Украине продолжится повышение пенсионных доплат.
В Пенсионном фонде Украины сделали важное заявление
Украинцам объяснили, кто точно сможет получить выплаты за выслугу лет.
Помощь ООН: какая категория пенсионеров получит доплату в 2024 году
Вторая волна проекта охватит 350 тысяч человек с инвалидностью.